保险说明
租金已包含 碰撞险、盗窃险、加强型第三者责任险
是否包含 | 保险名称 | 保障说明 | |
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碰撞险 |
当您在租期内车辆发生碰撞事故或盗抢事故时,车辆所产生损失(除车顶、轮胎、底盘、玻璃以外),全额由保险公司理赔,您无需对此支付任何费用。
起赔额: 0起赔 (什么是起赔额 |
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盗窃险 | 车辆在租期内被盗,起赔额以上的部分由保险公司承担。 | ||
加强险第三者责任险 | 第三者责任险的加强版,使用车辆过程中如发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,可获得保险公司最高赔付,最高赔付100万美元。 |
* 如订单中包含的保险( 部分) 未能满足您的要求,您可以在门店办理取车手续时增加购买其他增值补充保险,具体费用以门店实时报价为准!
驾照要求 (取车时,请持有以下任一组合)
- 中国内地驾照
- +
- 国际驾照认证件(或 车行翻译件)
- 中国内地驾照
- +
- 英文公证件
- 中国香港驾照
- +
- 中国香港驾照原件
- 签发国当地驾照
- +
- 国际驾照(IDP)
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中国内地驾照原件 只需出示中国二代驾照即可取车。 -
国际驾照认证件 国际驾照认证件是9国语言的国际驾照翻译认证,可通过租租车在线办理。持有中国驾照和国际驾照认证件,可租车通行近200个国家。 -
车行翻译件 由租车公司提供的翻译模板。在线翻译,下载后彩色打印即可。 -
英文公证件 在公证处办理的主要驾驶员当地语言公证件(通常需要身份证、驾照、户口本原件和复印件)。 -
中国香港驾照原件 凭有效中国内地驾照即可免试办理香港驾照。 -
国际驾照(IDP)原件 国际驾照是联合国《道路交通公约》缔约国家及地区签发的官方翻译件,须配合签发国驾照一同出示,如日本驾照+日本签发的国际驾照。因我国内地未加入联合《道路交通公约》,中国内地驾照无法办理。 -
驾照原件 适合非中国内地用户,因我国内地未加入《联合国道路交通公约》,中国内地驾照无法办理。
订单条款
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免费取消
取车时间(当地时间:2016-02-08 12:30)前可免费取消。 -
免费修改
取车时间(当地时间:2016-02-08 12:30)前可免费修改联系人信息、航班号、额外服务;租车订单生效后不可变更驾驶人,车辆不可转借给您预订登记中的驾驶员之外的他人使用或违反合同对车辆作任何处置,如您确实需要将车辆使用权转与他人,请务必取消原有订单,再重新下订单。
租车须知
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取车
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到达门店
( 看网友们如何取车
)
取车指引
在机场内乘坐空中列车(Air Train)至租车中心(Car Rental Center)4楼,下车前往Alamo租车柜台办理手续。近期由于机场建设施工,8:00PM- 5:00AM时段需搭乘穿梭巴士前往门店,请预留30分钟左右的时间搭乘巴士。推荐使用门店自助取车终端机器办理取车手续,快速便捷且无推销。还车指引
在门店停车场附近的道路旁通常能看到“Rental Car Return”的指示牌,按照指引将车辆归还到门店对应的停车场。 -
取车过程
门店支持自助取车
- 自动服务机Kiosk
输入确认号 - 信用卡
担保 - 打印
租车合同 - 车场取车
出示相关证件
您也可以在柜台取车
- 柜台
办理租车手续 - 信用卡
担保 - 签订
租车合同 - 车场取车
注意事项* 须由主驾驶人亲自办理及出示本人的相关证件;
* 提车时请携带有足够额度的国际信用卡(VISA或者MasterCard)。租车押金根据不同车型一般是500-3000美元,欧洲高级/豪华车型组以及9座以上的车型组将会达5000美元或以上。 建议您携带两张您名下的国际信用卡以确保您的信用卡有足够可用额度来做车辆押金的预授权冻结;
* 办理取车手续时需登记常用联系地址,若产生违章将用于接收罚单资料,请确保填写有效收件地址;
* 在签订合同时柜台人员有可能会为您推销其他保险或收费服务,请您根据个人需求确定是否购买额外服务。
* 取还车时间为当地时间
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第三者财物损失或人身伤害的赔偿责任
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不被租车公司认可的自主修车费用
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交通违章罚款、违章拖车费、路桥费、燃油费、诉讼费等非赔偿给租车公司的费用
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护照、驾照、驾照公证件等证件不被租车公司认可导致的无法取车的损失
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违反当地法律、法规的行为和故意破坏车辆所导致的损失。
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货币汇率波动导致的汇率损失
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租车公司规定,针对每一处车损均会扣除一次起赔额;待最终定损后若单处车损的维修费用低于起赔额,会退回该笔起赔额多收的部分。
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租车公司、银行等收款机构收取的刷卡费、信用卡费和手续费
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投保须知、保险条款中所规定的其他责任免除情况
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如您的行程在冬季(欧洲、北美地区和日本一般为每年11月-次年4月,澳新地区一般为6-9月),根据取还车地点和行经地的相关规定以及保障您驾驶安全,车行可能会需要给车辆安装雪地轮胎或雪链,费用需要在取车门店支付,具体以门店要求为准。
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国外治安不比中国,砸车窗盗窃偶有发生,目前,91%用户会购买含玻璃保障的补充全险。您在租租车购买能比门店柜台便宜至少50%。
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如您的行程有经过收费路段且未及时缴费,车行在收到过路费账单后,将收取5.95美元/笔的代缴服务费,封顶价为29.75美元/租期。建议根据您的行程在导航设置避开收费路段,避免产生高额服务费。
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在美国亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、新墨西哥州和德克萨斯州租车时,租车人必须在取车时提供返程证明(返程证明须为取车前24小时已购买好),否则租车公司会拒绝提供车辆。在一些地区,包括但不限于亚利桑那、加利福尼亚、科罗拉多、佐治亚、新墨西哥、内华达和德克萨斯等地的门店,租车人可能会被要求提供额外有效的政府颁发的文件,例如有效的墨西哥选民登记卡和/或往返旅行文件(例如机票)。如您暂无返程证明,请选择其他租车公司。
- 自动服务机Kiosk
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到达门店
( 看网友们如何取车
)
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用车
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道路行驶方向
靠右行驶, 与中国内地一样 靠右 -
当地油价
未含税,仅供参考 1.37$/L
自驾须知
1.美国与中国大陆一样,靠右行驶,开车习惯和国内比较接近。
2.重视路权和行人优先。如果行人过马路,无论是否绿灯,一切车辆必须停车让路。
3.最常见最重要的标志【STOP】,遇到时必须完全停止3秒,先到者先行。
4.合乘车道(Carpool)通常会出现在高速的最左边车道,车内含驾驶员达两人(含)以上即可使用。严禁在实线切换合乘与普通车道。
5.付费快速通道(FasTrak)通常出现在高速的最左车道,车辆必须加装FasTrak感应器后,方可使用该车道;否则会被罚款。加油指引
满油取还:取车时油箱是满的,还车时要加满油;请保留最后一次加油时的收据,以备还车校对。
1.当地油价与国际油价接轨,为2.5-3.5美元/加仑。柴油比汽油便宜约10%~15%。
2.美国加油的缴费方式主要是现金支付和信用卡支付。信用卡支付比较麻烦,多数自助刷卡机不支持中国大陆信用卡,请到店内告知加多少钱,几号油枪,先付现金或者刷卡,然后自助加油后再返回店内找零。限速/超速/高速公路收费
小镇一般限速30英里。高速公路一般限速60~75英里,多数州规定不能超过100英里。超速每个州罚款金额不一致,以加州为例,超过最高时速1~25英里将罚款224~338美元。需注意的是,美国限速使用单位为英里/小时。高速公路基本不收费,收费公路可人工缴费或电子支付,金额从几十美分到几美元不等。停车指引
美国停车与中国相似,分停车场与路边车位,停车场约 2~20美元/小时,路边停车从几十美分到几美元1小时不等(通常没有工作人员,要使用咪表自助缴费)。路边停车要注意不能停放的区域,例如tow away zone(不能停车的区域)、消防栓(不能离消防栓太近,要保持一车的距离)、靠近公共汽车站、十字路口或画有黄线的地段等。乱停车,罚款从几十到几百美元不等。道路救援
如果车辆故障或损坏,可直接联系租车协议上的门店或道路救援电话,租车公司会及时给您提供相应的帮助;遇到交通事故请第一时间报警,再跟租车公司了解如何处理。违章/过路管理费说明
由于承租的车辆都是登记在租车公司名下,一有违章等罚单,当地警察局/道路局将会直接通知车行,车行将会根据罚单信息核实此罚单的承租人并将承租人信息给与当局。 同时所有租车公司租车合同里面都有一个信用卡自动扣费授权条款(有关违章/欠缴路费),在提车时由主驾驶人确认签字。所以在发生相关违章的情况的时候,大部分车行并不会提前通知,就会依照取车合同在登记信用卡上扣除同当局交涉产生的行政费用(违章管理费)。如果有代缴服务的车行亦会同时扣除应该缴纳的罚金/欠缴路费,但是大部分国家由于隐私法律的限制,所以车行无法代缴罚金,当地相关部门会以邮件或者平邮(纸质)通过租车合同上面驾驶者的预留邮箱或者地址,通知驾驶者。温馨提示:若需要离开车辆,请携带好您的随身物品,或放置于后备箱等位置以降低被盗风险。
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道路行驶方向
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还车指引 ( 看网友们如何还车 )
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按照机场区域马路指示牌指示行驶
当您离开高速公路进入机场范围,请留意马路上的道路指示牌,
会有关于租车公司专用的“Rental Car Return”路牌指示,请根据指示行驶正确的车道。 -
抵达还车门店
工作人员会对车辆进行检查,并做记录,现场打印出结算单。请仔细核对有无额外收费。
建议您在现场使用相机或手机拍下车辆外观照片(包括车的顶部),注意开启相机拍照的时间显示功能。自助还车更需要注意对车辆详细拍照。
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索取收据
结算租车费用后,请妥善保管所有合同及收据一段时间。
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押金退还
如果租车期间没有违章,通常一个月内,押金将自动解冻,归还至您的信用卡中。
注意事项* 请在还车时一定要和车行确认好车损情况,并且签字确认,以免出现不必要的扣费。
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按照机场区域马路指示牌指示行驶
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