服务还不错
很热情
在加州dollar租车无须办驾照公证!!!!!!!!!!!!!!!!!!
一切都很顺利,没有碰到意外。。。。
可以免费借用gps,这是令我非常感动的。
我是在网页上搜寻得到的,整个过程非常的顺利,让我的自驾行程得以顺利完成。
有会中文的工作人员,但是一般会向你推荐保险,但是也不强求,我们要的车型没有了(FORD EACAPE,属于中等车型),换了KIA的SPORTAGE(属于中小型SUV),不过俩人开绝对够用了,动力绝对比国内同款车型强劲,不错!还车也很EASY,工作人员只简单看了看外观,就确认收车了。
不错的代理公司,提供的中文GPS确实在美国用起来 很方便。下回还用用的。
租车过程比较简单,不过取车时因为没有原预定的车型,换了其他车型,另外取车时,看到其他租车客户的评价要自己仔细观看记录自己所取车辆的外观(工作人员会给个小单子,可以在单子上对应的汽车各部位图片进行标注,工作人员连看都没看就签字确认了),避免还车时的麻烦,所以这些过程浪费了一些时间,不过整体感觉还是不错的,车型还算新(行使里程约4万公里的车),另外,在柜台增加了道路救援保险,8美元/天,上了自己能安心一点。
Dollar的服务还是不错的,柜台人员很耐心,不过英文不好,沟通真是困难。
客服帮了大忙,在拉斯维加斯提车的时候给扣了94美金,英文不好没法沟通,不知怎么回事,当场打电话问国内客服,让把小票拍照发邮件,立刻解决了,服务一流。后来没提前交费就过了金门大桥,也是打电话回来寻求帮助,强烈推荐英文不好的同学从租租车租车。
找租租车真是找对了,英文不好的一定别自己去国外网站租,提车时沟通不了,或者中间出了什么麻烦,还可以打电话到国内客服求助,谢天谢地,真不错。