服务周到、热情。手续办理很快捷。
非常满意。第一次海外租车，得到客服的热情接待和帮助。谢谢！
为了租车提前做了不少准备，借了租租车免费的导航仪不说，还自己下载了几个不同导航软件和地图，以备用。
先说提车手续，非常简单和快捷，出国前办的公证书没有用到，他们看了我的驾照就ok了。因为我比约定时间早到租车点，办完手续等了大约20分钟，预订的车型还没有还回来，期间他们推荐我加价换车型，一辆四驱三菱汉兰达，考虑我的时间并不紧张，也就没有按照他们的推荐换车，等了十几分钟，我们预订的车型有了。看车、试驾后他们专门去洗了车就把车交给了我。当我提出检查车子的时候，他们摇手说：不必了，因为我额外买了全险，任何问题都与我无关……呵呵，花钱买放心！
再说说车，一辆跑了2万多公里的沃克斯豪尔雅特（Vauxhall Astra Wagon）休旅柴油车，车况不错，性能很好，柴油车动力很足。取车时有1/4箱油，我们有四个大箱子，放在后箱正合适。车上有前装导航仪，但不会用，又自备了导航仪，所以就没有去研究这个车载导航。全程开了500多英里，加了40升油，换车时油箱还有3/4箱油，给后面借车的人留了不少油。
驾驶方面：右驾左行问题不大，很快就适应了。关键是认路很重要，每到路口就要东张西望有些忙乱，特别是英国太多的环岛，环岛出口很多，非常容易走错。还有就是停车问题，伦敦市区单黄线在晚上18:30——早上8:30是可以免费停泊的，但是如果单黄线旁边有白色线框，那也是不能停放的，因为那是预留车位，有主的，不能长时间停放。还有停车场大多数是无人看管自助付费的，需要输入车牌号，然后购买停放时间，机器会打印一张小字条，把这个小纸片放在车前挡玻璃下就搞定。总之：驾驶不是问题，认路才是关键。
总之，英国租车自驾感觉非常好，手续简单、服务周到。自驾在大英帝国的高速公路上的感受超棒!想去哪里就去那里，行李在车上穿梭在各个城市之间很自由。真正旅行的感觉！今后还会在租租车租车出行。
价廉物美。还算快捷。
相比某飞士，真是天上地下呀，租租车价格太给力了。
办理速度比较慢，等了90分钟，门店离机场较远
租租车的客服人员态度很好很耐心，还免费赠送GPS，服务一流！
一定必须购买保险！！！
服务挺好，
虽然离希斯罗机场不远，打的要12镑多，自己掏。
喜欢，方便简单好用，下次出行还用租租车。
手续简便，车辆新，另加了全险22镑/天，还车时都没用验车。
我开的也好，没蹭一点。只是不知后边有没有违章罚款？
