整体来说还是很满意的,为了我们的业务专门成立了一个微信群,这个要点赞,因为中国人都是使用微信群,而且能够把两台车的驾驶员都拉在一起,这样和工作人员互动就会比较方便,事实上我们也是保持比较紧密的互动,从取车之前到还车。
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交流方便,服务到位。
工作人员来接我们的时候才告知我们要订的车没有,让我们接受现代的一辆suv,后来才得知我们之前的那辆车其实已经非常有安全隐患,出了事故,接近报废!我觉得工作人员应该提早告知。但是后来通过租租车沟通协商,最后也解决了我们的问题。他们在解决方面还是可以的
因为租车店离机场有十分钟距离。所以需要一些时间余量。
1、热情周到:出行前,租租车网站和yes Rentals租车公司分别与我建了微信群,发了提醒信息、新西兰自驾安全注意事项。临出行两天,YR公司每天发信息给我们。让我们没到新西兰已感到很温馨放心!到了新西兰奥克兰机场后,发个微信给YR公司,接我们的黎小姐十多分钟就到了。由于我们过海关担误了点时间,黎小姐一直接等我们并接到他们公司(十分钟路)。到公司后,办完租车手续并进行简单安全驾驶提醒,立马取车,开始4天北岛自驾之旅(我一亲戚去年租的是一家新西兰人开的公司的车,光看道路安全教育录像两小时)。由于走得息,车上有一、两处树技刮痕和石子打的印痕,我们在微信上告诉公司,公司让我们放心使用。还车时,我们找不到加油让,公司黎小姐带我们去加油,并送到机场。还车时走得急,忘了一个上千元相机三脚架,公司送到机场交还我们。
2、车况好卫生:车不是新车,但保养挺好的,车内很干净,没任何异味。动力强,高速、爬坡完全没问题。空间大,我们4个人,4个24寸以上大箱,还有4个小箱或背包,加上准备自己做饭的餐具,装上车绰绰有余。舒适,第二排坐椅是类似头等仓航空坐椅,同行人赞不绝口。油耗不高,我们开了一千公里左右,加两次油,不到二百纽币。
3、租车价格实在。每天三百多元,包含超级全险。
机场接送,到了直接取车,方便