整体满意,就是缺乏中文服务,沟通有点问题
取车出了一点问题,语言有障碍,租租车耐心为我沟通
订的卡罗拉级别的车,在旧金山机场取车。办手续的工作人员对中国人租车很熟悉!推荐的保险,高速通行付费卡等额外付费项目直接说No。给我的车是雪佛兰科鲁兹,车跑了2万多英里。挺好开!提车处,按照柜台文件直接给钥匙,按照车位号自己开车走人。洛杉矶机场还车也很方便,车开到还车处,车检人员查看油量,其它只是扫一眼,就开结算单了!非常快。然后信用卡的押金200刀,秒退回到信用卡!赞!
所有的手续,付费在租租车国内就完成了,取车现场只要刷信用卡付押金。很方便!
第一次美国自驾,按照网上前人总结的攻略,把行程规划好!我全部用的谷歌地图,非常方便,准确!
非常耐心
客服回复及时,耐心解答问题
负责租车的小哥哥很热情!
客服回答问题很及时