取车点就在机场出来对面，很小的一间办公室，他们的动作有点慢，所以还好我们是第一个到的，我们后面的人大概等了半个多小时……服务小哥还蛮诚实，发现我们已经购买全险后就把本来要额外加的保险去掉，不过貌似对车内设备不是很了解，跟我们说有USB充电插头，但其实只有点烟器的头……还车点在Zagreb机场，但不是非常好找，要开到RENT A CAR的停车场，我们一开始不确定开过头又绕回来，耽误了一点时间。服务什么的都还可以，但补的油钱价格非常不合理！
很顺畅，而且在预约单上有特别注明不要重复购买保险，真的在最后一刻让我们省了几百块。
整体的流程还是很顺畅的，但最后需要加收的油钱真的太坑人。我们因为赶飞机来不及去加油，所以大概少了四分之一油箱的油，结果他们收了我将近480元人民币的油钱！根据我之前在外面加油站的价格，整桶油都不需要400块，这点真的让我觉得遇到黑店了。大家切记还车前一定要把油加足，不然就等着被租车公司坑吧！
取车没有满油，说自己看着相同就行。还车说对比少了一格，高价才能代加好。其实本来满油取、还就行，客户很难瞄准，由此对租车公司差评。
满意
