取车便捷，服务到位，对车型、油型、注意事项解释很清楚。不过阿瓦隆机场柜台就一个服务员，她去验车时柜台就没人了需要等候。租的是凯美瑞，最后给了一辆三菱欧蓝德，我也不知道算不算升级，不过体验不错。就是墨尔本机场还车太麻烦太麻烦了！
在国外遇到问题，找不到租车行的人，打电话给租租车响应很快捷，解释也很清楚。
企鹅岛和大洋路不自驾，好像没有办法玩吧~ 墨尔本市区就算了，交规太复杂一定会违章。
服务很好，办理手续很快
服务很好，租车和GPS以及售后都很好
自驾非常开心，一路风景hen mei
在墨尔本AVALON取车，过程很方便，取车10分钟搞定，但与服务人员的沟通有一定问题，也为后续发现账单有问题埋下伏笔
非常不错，界面明了简单方便，特别方便我们理解一些专业条款
整体不错，小心不知所谓的消费
就在机场，手续办理很快，车的状况很好。还车也很方便
在我们的行程发生变化时，租租车的在线客服很快给我们及时而有效的解决方案
整个体会还是很方便的，租租车的服务也很到位，之间数次邮件和微信告知注意事项。租租车提供的GPS非常好用。一定要用。整体一个字，赞
