办事迅速,取车还车都非常专业,没有网传要求另外强制保险的情况,服务热情周到,强烈推荐Alamo公司
非常满意
开心
工作人员服务热情,有耐心,而且很快
服务好
提车时在Alamo那不勒斯提的一辆丰田hybrid几乎全新车辆,当时发现车身上有很明显划痕4处,我们向车行服务人员一一指出,她表示在其Ipad上都已标示。因当时在大太阳下等了很久,她的Ipad又经常连不上网,我先生就没耐心逐一核对,直接签字了。3天后在佛罗伦萨还车时,车行人员说有两处划痕以前未标示过,一处是我们发现过的很明显的大划痕,另一处是车前保险杠最底下黑色橡胶条上的一处很难发现的擦痕,我们从未注意过,在提车时确实谁都很难注意到。在用车的3天过程中,我们全部停在正规停车场,晚上均在室内公共停车场或私人院内停车场,从未有任何剐蹭。但与车行交涉说无法确认不是我们造成的,令人非常气愤!!!感觉如果再从这家车行租车,需要把车每一寸都拍上高清大图才能避免我们遇到的情况。取车时车行工作人员失误或故意少报划痕,还车时工作人员恨不得趴车底下检查挑剔,故意让我们多承担费用。这种租车行千万别再合作了!!!
意大利人很有耐心,效率也比较高
租租车很靠谱,租车订单因行程安排变化,取消了多次,租租车都不会收取费用,特别棒,点赞