取车时没有工作人员，还车时想方设法坑中国人，车挡玻璃有小坑，油没有加满，车有划痕，其实都是子虚乌有，此车加满油也会显示有缺口，车挡玻璃在取车时根本不会去检查的，后来在我们交涉后不了了之，没有赔偿，记住一定要坚持，不要因为自己买了全额保险而给他们欺负。
平台还可以
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服務人員很好，耐心溝通。
路上遇到二次輪胎沒氣，還好租租車的客服團隊非常棒，尤其是Molly,為我們聯絡道路救援，不但解決問題更解除語言不通的擔憂。
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非常满意
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