Europcar 在基督城机场到达厅内有门店,办理租车手续非常方便,停车场就在到达厅外面100米左右。取车时,先给我们的是一台福特车。因为考虑此次行程有2~3千公里,而且新西兰的91号汽油10元左右每升,所以要求换回原订的RAV4。当时门店人员未同意,说没有了,我们到车场看到有4台RAV4,停放在在那里,当即决定返回门店,经过沟通,说是没有4驱的,只有2驱车型,而且要等待半个小时洗车。我们同意使用2驱,然后在旁边吃了午餐,顺利取车,去超市购食物,去住宿。
服务态度好、专业水平高、处理问题及时、到位,是我们自驾旅游爱好者的好帮手!下次一定再来。
想到哪?自驾去!超市买菜,自己做饭,养眼不忘养胃!
前台服务热情,没有额外推销。取车,还车都很方便。免费升级福特翼虎,才开了7000公里。
这次提供了免费的取车向导。帮助非常大,取车时帮助和租车公司沟通,免费增加了一名驾驶人员,带领去取车,讲解了驾驶注意事项,和车辆的使用。在旅途中和还车时,也通过微信联系,给予了很多帮助,顺利的完成新西兰自驾之旅。为这名向导点赞,非常感谢!也感谢租租车提供的这次服务。之前由于信息沟通有误没有得到向导的信息,在转机的广州机场和租租车客服联系,当时新西兰是深夜,但租租车客服还是尽力确保我们在到达新西兰第一时间和向导取得了联系,很感谢,非常满意的一次租车经历。
租的SUV,空间宽敞,驾驶舒服。旅途中曾走过几段砂石路,SUV的优势展现无遗。通过租租车境外租车,很方便,服务也非常好。