作为国际打公司,门店在机场内,服务人员很专业效率也很好,在机场有一整层的停车场,有点晕。
邮件回复一如既往的快,效率很高。建议不要用qq跟电话客服,邮件效率高很多。
hertz公司大,相关程序也比较正规,所以各位无论在取车还是还车的时候,都要留意公司给的票据,因为这些票据可能给租车时的条款有出入。不过,工作人员的服务态度很好,车子很新,还给升级了,车况非常好,取车时车子洗的干干净净,什么损伤都是一目了然都,然后仔仔细细看了一圈并没有发现任何损伤。高速不限速都德国,190公里/小时车子完全没问题,不过还要担心被人超车...。
整个取车过程非常顺利,国航直飞慕尼黑,停在T2,取车位置在一号航站楼,从出口开始就有非常明显的标示,跟着标示穿过广场就看到了取车柜台。由于是清晨,取车的人很少,办理很快,办理的工作人员看到我们的行李后帮我们升级了空间更大的柴油版,后备箱足足可以放下四只28旅行箱。办理好手续后,根据工作人员提示去停车场五楼提车就好了。24小时救援电话服务也非常好。
网站租车很方便,全险比门店便宜。