8点钟上取车,到8点15才有人上班,还只有一个黑女人,服务态度很差。
车租的很窝心,完全没有在美国租车那样方便快捷,服务也没美国好。当我向服务人员说不要任何保险时,那个黑女人态度就立即变差,一副不耐烦的样子,合同就在电脑上一晃而过,由于英语水平不行,加上对他们的信任,也没有仔细看,但回国后,扣了我154欧,其中包括拖车费。车被降级不说,还多扣了费用,这是这次旅行最不开心的地方。
取车比较方便快捷,说明很详细。
租车公司的服务人员不错,细心说明。
主要高速摄像机,随时会被拍下超速。葡萄牙的电子收费系统,需要购买toll card或easy toll,免得过高速时被罚款,因为没有收费站的。
服务算是可以吧,车子查的倒是很细致,以前欧洲都挺随意的。但是预定的宝马3系,给的居然是丰田卡罗拉,降级了,这个很糟糕,过去从未遇到过
租租车的软件还不错
马德里阿托查火车站提车,没几个人,但是排队等了一个多小时才办理完,效率有够低!
租租车的售后相当好,之前只是听说过,这次在还车剐蹭申请售后理赔,真切地感受到了贴心的服务。理赔金额也很快到账,谢谢租租车。PS:尽量不要让猪队友开车,分分钟就会有剐蹭,尤其用你的信用卡担保时,一定要确定好开车的人,否则就等着闹心吧!