柏林机场的Alamo是和Enterprise以及National公司一起的。这次租车的印象太差了!到的时候是晚上,取车时因为天黑,围着车看了两圈没明显损伤就签字开走了。玩的几天在大城市,基本没开放酒店。还车时三个人趴车上找损伤,说玻璃上一个针尖大小的痕迹,三个轮毂都有极微小划痕,解释也没用,就说要赔偿!对比原来租AVIS的车一个人看一眼就说没问题,简直就是坑人,建议以后租Enterprise的车一定要谨慎啊!
第二次用租租车在海外租车,方便又便宜。特别是选了有超级保险的套餐,在车出现损伤被租车公司扣款后,热线服务提供了非常专业的意见,回国很方便就办结了赔偿,真心赞一个。以后海外租车还在租租车租!
虽然没能开到理想车型,但车辆情况不错,整体感觉很好。取车时,租车公司不清楚已在国内交过全险,租租车协助进行了沟通解决
服务及时
不错
不错
Alamo的柜台和负责还车的人员都很好,客服人员态度恶劣到极致。因为要延长租车时间,上午打电话给报的价格是124欧元,过了两个小时再询问就变成了285 欧。而且在完成扣款之后,又多次打电话给我表现要我还车,如果不还车要再扣680 欧元。
租租车无论是价格还是服务效应都是满分