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这么说吧,在机场等了半个多小时没有shuttle,感觉不对劲,赶紧给租车公司打电话询问,说15分钟后有车过去,又等了20分钟才有shuttle过来。到了租车公司大厅,本以为像美国一样10分钟内搞定,没想到在排队区站着等了半个小时(我排在第一个,柜台上4个柜员帮4个顾客服务),才有人接待,他们办手续的效率实在是太低太低了!!!办好手续又不让自己提车,是另一波工作人员接待,又让等了20多分钟,他们才把车开过来。总之从到机场门口到取完车花了2个多小时,非常差的取车体验……
一直喜欢租租车
排队时间太长,机场柜台无人,出来等shuttle bus等了有一小时,还是联系了才来的,太差劲了
客服帮联系了租车公司
服务态度一般般
满意
除去在租车沟通上有些不愉快!其他还好
取车时间有点长
系统中出现了两份订单,现场打电话让租租车解决