我本来在租租车官网已经买了保险,去租车行说明不要任何保险,租车行还是强行卖保险给我们。我们自己也有责任,没有看清楚条款就签字。
很感谢租租车站在客户的角度去了解问题。我本来在租租车官网已经买了保险,去租车行说明不要任何保险,租车行还是强行卖保险给我们。我们自己也有责任,没有看清楚条款就签字。我回国后投诉到租租车,以为退款无望了,很感谢租租车的工作人员并没有敷衍我,是真的帮我退回了保险费。以后出国租车还会用租租车!值得信赖的一家公司!大家租好车后,在租车行一定要注意保险的问题,不要重复买保险,签字一定要看好合同。还车一定加满油再还,不然都会收取多的费用!
这次超级不满意!到了租车行被告知订单已经取消,问其原因说是没有准时去租(飞机晚点晚到半小时),但是以前租了非常多次也经常晚点了才去也没遇到这种问题。