工作人员热情，等候时间不长。当我们取车前查看车辆，发现车尾部有破损时告诉车行，工作人员立即调换了一部很新的车。这是我们第一次通过租租车网站在美国境内取车，非常满意。
这是我们第一次尝试在租租车网站租车。而且是异地还车。
取车时提供香港驾照及护照就可以提车。车行只是问是否需要购保险，我们告诉她已经在订车时购买了保险，工作人员就没有再问了，只是强调是否加满油还车。异地还车的地址注明的很清楚。非常满意租车，取车，用车，还车的整个过程。
满意
到达是凌晨，几乎没有别的客人，租车过程比较有效率，柜台也没有推销，就是一些标准问题。
租车操作简单，付款也比之前顺利。
华盛顿特区很多活动可以自驾！
budget公司的服务还是不错的，我到店取车已经是晚上十点了，我预订的小车没有了，免费给我升级了GMC大的商务车，让我有些意外惊喜！
非常不错，下单快，而且跟踪服务信息，经常发点小提示，对在国外驾车受益匪浅。
在美国开车真的刚开始有点不适应，因为车速太快了，而且过路口都不减速，我们刚开始非常不适应，但人人都遵守交通规则，不担心会在那个路口突然冲出来个车或行人，国内的驾驶习惯需要适应，同时一定要在高速变道要加速度，出匝道也要保持高速 否则有被追尾的风险。本次对budget公司的服务还是比较满意，下次去美国还会选择这家公司的！
租车公司的服务很到位,讲解很清楚
很满意
这次在国外自驾500多公里,很多道路有收费的没有搞清楚,造成后续的口费,但整体感觉很好,美国的路况和环境非常棒. 租车公司的服务很到位,讲解很清楚.
GPS英文语音有些理解困难,要是GPS能有中文语音服务就完美了.
