对Hertz的评价:
Hertz 租车的工作人员态度非常热情,在自己初步检查了车辆前脸有些许掉漆和不明胶状物后,详细的记录在租车单据上面。还热情的提醒我们注意驾驶安全。
对租租车的评价:
租租车网站非常让人满意,之前和网站服务人员进行详细的沟通,让我这次满意度非常高。以后还会来此租车。
自驾心得:
总体来说此次租车过程非常让我满意,本来忐忑的心情随着过程的顺利发展逐渐平静了下来。我在租车的过程中遇见了一个问题,我本人没有信用卡,而我母亲有。但是我母亲并没有办理中国驾照的翻译件,而且驾照也并没有带在身边。一直害怕门店不租给我,跟客服人员反复沟通这个问题,客服人员非常热情的跟我进行了讨论,但是表示他们也没有遇见过这样的问题。我到门店的时候,把我母亲的信用卡和租车单,我的护照,驾驶证及翻译件都出示给了门店的人员,工作人员检查之后问我,这个信用卡不是你的吧?我说是的,是我母亲的。然后他让我出示了我母亲的护照,然后很顺利的帮我办理了租车手续,而且没有收取第二位驾驶员的费用。希望我的经历能给其他租车的朋友建议。让大家都能顺利的在欧洲旅游。
全部评论