王** (50****00) 西班牙 马德里 AVIS 租车公司: 租租车: 一年前 对AVIS的评价: 排队时间有点长,其他都还挺好的。 对租租车的评价: 下单非常方便,几分钟就搞定了整个的注册过程。 自驾心得: 租了一辆polo,后来因为没有polo了,直接给我们换了一个崭新的ds4,很满意 大众 Polo或同组车型
周** (10****11) 西班牙 马德里 AVIS 租车公司: 租租车: 一年前 对AVIS的评价: 服务还是可以的,我是在马德里机场T4航站楼取的车,工作人员英语稍差,交流起来稍微的有点困难!不过连笔画带说,还是没有问题的! 对租租车的评价: 租租车的网站服务还是很不错滴,我很满意! 自驾心得: 租租车是个很好的平台,以后出去自驾的话,还会用这个来这里的! 自驾线路: 第一次欧洲自驾游,摸着石头过河,不过还算是比较顺利! 大众 Polo或同组车型
富** (33****42) 亲子家庭 西班牙 马德里 AVIS 租车公司: 租租车: 一年前 对租租车的评价: 工作人员非常热情,无论是电话还是网络,沟通特别顺畅。特别是超级补充全险一定要买。理赔也很方便。 自驾线路: 西班牙城市之间公路很好开,但市内道路确实比较小,特别是停车库那就更难停了,超过5米的车要特别小心。 奔驰 V级或同组车型
朱** (76****82) 西班牙 马德里 AVIS 租车公司: 租租车: 一年前 对AVIS的评价: 服务热情 讲解仔细。 对租租车的评价: 细心周到。 自驾心得: 第一次在国外租车自驾,非常棒的体验也非常的开心。尤其在西班牙一些的老城开车,非常的刺激,但也很安全。 自驾线路: 我们是马德里取车一路赛哥维亚 托雷多,科尔多瓦 马拉加 格那纳达 再到塞维利亚还车。 大众 Polo或同组车型
匿名 (20****79) 亲子家庭 西班牙 马德里 AVIS 租车公司: 租租车: 一年前 对租租车的评价: 租车方便 客服态度很好 自驾线路: 马德里 - 格拉纳达 - 龙达 - 塞维利亚 奥迪 A4或同组车型
匿名 (70****91) 西班牙 马德里 AVIS 租车公司: 租租车: 一年前 对AVIS的评价: 服务不错,只是西班牙式英语,稍微有些困难,但还是很顺利 对租租车的评价: 真心不错,省心省力! 自驾心得: 西班牙真心适合自驾,尤其南部美死了! 自驾线路: 西班牙南部自驾 全部16张图片 收起 VolksWagen Touran或同组车型
杨** (37****12) 西班牙 马德里 AVIS 租车公司: 租租车: 一年前 对AVIS的评价: 马德里搞的,租的三系最后给了个迈旅,大多了,不过开老城里那个费劲啊,欧洲还是适合小小车。 对租租车的评价: 还可以第一次订有 Bmw Series 3或同组车型
童** (45****45) 亲子家庭 西班牙 马德里 AVIS 租车公司: 租租车: 一年前 对AVIS的评价: 有一些原先订单上没有显示的机场税,不知道什么费用 对租租车的评价: 处理事故跟进比较给力,结局比较圆满 自驾心得: 在巴塞罗那被人追尾,还车时候被迫支付2800欧元的租车费用。由于买的是国内的全险,回国后提出理赔。租租车回复由于是追尾,应该由对方保险公司支付费用。经过漫长的拉锯,沟通,协调,所幸在11月中旬收到对方AVIS的退款1979欧元,还是感到比较满意。毕竟国外出了事情,在语言沟通不便的情况下,处理到如此地步已经不错了。租租车的工作人员跟进的很给力。还有,这次租车拿到的车很给力,被追尾前是英菲尼迪Q30,追尾后换了一辆宝马3系。西班牙租车的建议:1、大城市停车不方便,几乎找不到免费停车的地方,每天10多欧很正常。2、街道都是单行道,道路狭窄,停车场的停车位很迷你,一定不能租大车。3、西班牙城市间距离比较远,开车还是很累的。4、西班牙人英语很差,沟通很困难,连猜带蒙,这次有幸接触了好几次警察叔叔,搞到后来看到制服就想躲。5、所有路标无英语,不是很看得懂,建议多做攻略。5、总之,西班牙的租车经历和德国相比真是太坎坷了。 自驾线路: 马德里——托莱多——科尔多瓦——塞维利亚——格林纳达——瓦伦西亚——巴塞罗那——马德里 大众 高尔夫或同组车型
张** (28****17) 朋友出游 西班牙 马德里 AVIS 租车公司: 租租车: 一年前 对AVIS的评价: 真的很好。超好 对租租车的评价: 租租车是间非常负责任的公司,我们订的车因为没有了,给我们降级了,因为当时折腾了半天时间,加上英语和西班牙语的沟通非常不顺,我们 问了店员在很肯定的不会退款后,我们只好开着降级后的车出发了。回来后跟租租车反应了该事件,对索赔也不抱太大希望,租租车还是帮我们要回车降级的费用,虽然只有一点点的钱,但是从接到我的投诉开始,一直在跟对方沟通,也一直将进度回馈到我这里,态度真的非常值得赞赏。下次出国会继续通过租租车租车。 自驾心得: 租租车非常赞,售前售后服务都非常赞。如果是5人出行,一律是24寸行李箱,真的没必要租7人车,租个稍微宽敞点的5人车就好,小镇里路真的不是一般的小,女孩子驾车的话建议一定要租自动档的车,西班牙的路小,城里坡多,除非对自己车技非常的有把握。 自驾线路: 绕了半个西班牙的自驾路线 奔驰 V级或同组车型
张** (80****17) 朋友出游 西班牙 马德里 AVIS 租车公司: 租租车: 一年前 对AVIS的评价: 租车公司比较好 对租租车的评价: 一如既往的好 Volkswagen Touran或同组车型
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