还车时,在距离还车点2公里一座名叫“塞哥维亚桥”的桥头简易加油站加满油,结果服务生一看加油小票上有“塞哥维亚”字样,认定我们是在距离马德里90公里外的塞哥维亚加的油,至于小票上的加油时间、“马德里”字样统统忽视,搞得我差点崩溃!还好后来他自己在地图上搜到这座油站,态度马上变得和蔼可亲,示意我们一切OK,可以走了。三天后收到押金退款,总体感觉不错,可以有下次
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恰巧这次在西班牙我们遇到了爆胎事件。
因语言不通,求助租租车。客服第一时间与我们联络,并全程指导,跟进。替我们与车行以及大陆救援沟通,热心,高效,且耐心!事后第二天还主动电话给我们回访问题的进展,我们很感谢!
可惜我们不知道她的姓名,只记得她的编号是1425。
祝愿她和租租车的未来一帆风顺!
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