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租车公司: 租租车:

2个月前
对SIXT的评价: 1
对租租车的评价: 1
车图标 沃尔沃 XC60或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对AVIS的评价: 非常满意
对租租车的评价: 预定超级方便,车型选择广
车图标 标致 308或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Hertz的评价: 这趟取车是我们历次国外自驾耗时最多的,大概花了1个多小时。
按以往流程,我们一般是提前到达门店,出示预订单、护照、驾照(含翻译件公证件或租租车提供的国际翻译件等)、信用卡,出示我们的超级补充保险单,如需要就和柜台特别提示一下我们已经买了超级补充保险,一般就很快可以办完手续提到车子。可是,这次不知是法国人英语水平有限(当然我们自己的英语水平也一般),还是什么原因,双方一直纠结在保险问题上。我们出示保险单以及租租车预订单上关于保险的特别说明,还特地用有道翻译出示英语和法语说明,甚至还拨通租租车热线,让工作人员和Hertz柜台沟通。而后,又为了预授权的事,双方又折腾了许久。
我们是10点左右到店,提到车子时已经11点多了,汗颜。
还好还车时是同一个接待人员,加上我们的车子已清洗干净加满油,所以他就稍微检查车况和油量及公里数,很快就OK了,花不到两三分钟。
对租租车的评价: 从第一次用上租租车就喜爱上它。我们经常外出自助游,和很多酒店中介、租车中介都打过交道,租租车的服务真的超棒朝人性化!接线员服务素质高态度好,更关键是服务热线很容易拨进去,不像BOOKING,即便是超级VIP热线,经常是花1个多小时也打不进去,欲哭无泪。怒火万丈!
真诚地希望租租车永远保持这样的服务水准,持续为客户做好服务!我会永远支持租租车!
自驾心得: 1.法国卢瓦尔河谷地区乡村小路狭窄,但是交通标识明显,大家都很遵守交规;
2.加油站洗车店有分手动和自动洗车,但是很多说明都是法文,如有不懂可以请教旁边的人,他们都会很乐意帮忙;
3.自驾真的很方便,想去哪就去哪,想啥时走就啥时走,无比自由。
自驾线路: 图尔至丽芙城堡、舍农索堡、昂布瓦斯城堡、香波堡等
车图标 雷诺 卡缤或同组车型

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一年前
对SIXT的评价: 满意
对租租车的评价: 满意
自驾心得: 车很好用。很方便
自驾线路: 卢瓦尔河谷
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

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一年前
对Europcar的评价: 服务特别好,不论是租车前的咨询还是用车期间帮忙延期还车,客服人员都特别耐心,专业,特别推荐
对租租车的评价: 服务特别好,不论是租车前的咨询还是用车期间帮忙延期还车,客服人员都特别耐心,专业。就是因为信用卡不是芯片卡的情况我特意请客服帮忙和租车公司核实,得到的答复是可以用,但到现场车行的人又说用不了,客服那边帮忙沟通也不成,还好怕有意外带了我爸的卡才顺利取了车,虚惊一场,其他都很好。
自驾心得: 法国北部太适合自驾了,景美,人少,行车都很有秩序
自驾线路: 图尔-卢瓦尔河谷-诺曼底-雷恩-圣马洛-雷恩
车图标 标致 308或同组车型
匿名
情侣出游

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一年前
对SIXT的评价: 车行很好找,出火车站右手边就是。预定车型没有,帮我升级的车更大更宽敞,一路驾驶舒适平稳,很赞。交车还车都简单。
对租租车的评价: 在租租车租车简单方便,比自己一间一间公司找车节省时间,车型选择多,非常好。
自驾线路: 卢瓦尔河谷之行
车图标 宝马 1系或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 图尔市区取车,门店很小,预定的B级车,结果工作人员给了C级车,1W公里的雷诺卡宾。要了驾照和信用卡,没有告诉我升l级,也没有推销保险,直接让你签字,告诉你车子他们check过了,哪几个地方有问题,纸上帮你划出来,要注意什么都没有交代,不知道是不是门店太小的原因,巴黎还车的地方环境和态度都比图尔好很多啊!
对租租车的评价: 订单显示的信息非常清楚
自驾线路: 图尔租车,一路卢瓦尔河城堡,然后凡尔赛,最后巴黎还车,3天也就400多公里,柴油车,就用了1/4油
车图标 欧宝 可赛或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 服务很好!
对租租车的评价: 服务很好!
自驾心得: 材料准备全 提车很快,但要仔细验车,还车前最好加满油并留好小票。还车时交完钥匙还要等他们验完车后走。
车图标 欧宝 可赛或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 不错,很满意。
对租租车的评价: 很好,第一次用,满意。
车图标 雷诺 Twingo或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 服务很好,手续快捷
对租租车的评价: 服务态度很好
车图标 蓝旗亚 Ypsilon或同组车型