取车非常慢,从办好取车手续到拿到车,至少等待半个小时以上。车非常新,拿到的时候才开了七八百公里。车开到温哥华后,发现该车与国内驾驶习惯不一样,租的是自动档的车,正常情况松开刹车,车会慢慢往前,而此车不仅不会,还会经常溜车,十分不方便。联系租租车是否能换车,租租车表示车行租出的车都是正常的车。后来车开到朋友家,朋友提醒我们开出温哥华的话冬季需要雪胎。联系了车行,车场表示他们的是四季胎,对于能否开出温哥华不予表示,询问能否换有雪胎的车,车行表示要每天出100多刀,我们租个车每天400人民币,却还要另外出100多刀?十分失望。换车倒挺快的,就是不知道取车刷的押金何时能退。