全部评论

租车公司: 租租车:

14天前
对RentSmart24的评价: 非常友善 专业
看到网上很多差评 但是我实际体验非常的好 我预约的时间是晚上22点拿车 当天下午15点的时候他们公司就通个邮件跟我联系 但是我没有回复18.30的时候就通过whtaapp跟我联系进行登记 但是我这手机是中文系统 很多地名制动填中文 无法进行下一步 客服Marco 也很耐心的帮我解答 包括一些租车以外的问题 但我到达的时候是22.17分了 (跟我聊的客服工作人员是22点下班 )按照意大利人的工作方式 准点下班一分钟都不等的 但是他等我了 而且很有耐心 很热情 6分钟 我已经开上车出发了
包括还车 进门停好车3分钟我已经在回家的路上了
对租租车的评价: 自从有了租租车之后我已经很少使用欧洲的租车软件了 虽然软件显示的车型跟实际的往往都是不一样 但是空间一致就行
车图标 吉普 自由侠或同组车型

租车公司: 租租车:

16天前
对Budget的评价: 再也不选择这个车行,态度极其恶劣,很多坑。只能安慰自己花钱买平安。仅此一次,再也不选择这家,只能是安慰自己花钱买平安。
对租租车的评价: 平台的回复还是很及时,虽然结果没有得到实质性的改变,但是还是要感谢平台及时的回复和解疑。
车图标 雪铁龙 C4 大毕加索或同组车型

租车公司: 租租车:

16天前
对Sicily By Car的评价: 取车时候办手续的阿姨态度很好,就是她一口意大利味儿的英语实在太难听懂了... 还车的时候检查车的工作人员态度特别好,进车操作了一会就告诉我一切ok,200欧的押金在我还完车2小时就到账了,特别迅速。
对租租车的评价: 我一开始还车时间定的9点50,但是行程有变来不及,查攻略看有人说如果超过还车时间可能会多收取费用,于是我立刻联系客服,客服态度非常好帮我联系店家,还帮我找了还车附近的加油站,帮我延后一个小时还车并且不多收别的费用,特别好!
车图标 大众 Polo或同组车型

租车公司: 租租车:

17天前
对Europcar的评价: 车内外太脏,破破烂烂,
车图标 标致 508或同组车型

租车公司: 租租车:

18天前
对Sicily By Car的评价: 不错
对租租车的评价: 方便快捷,比现场租车要实惠。
车图标 大众 途观或同组车型

租车公司: 租租车:

22天前
对Europcar的评价: 出险快,罗马郊区的门店比火车站的靠谱,中央车站的销售太油腻了
车图标 大众 途观或同组车型

租车公司: 租租车:

27天前
对Europcar的评价: 非常友善
对租租车的评价: 非常不错,退还方便。押金也是很快退了。到现场多了500多的保险才是
车图标 奔驰 EQA或同组车型

租车公司: 租租车:

27天前
对Sicily By Car的评价: 服务非常专业,工作人员热情周到,办理手续高效便捷,还车过程也非常顺利。
对租租车的评价: 服务非常专业,工作人员热情周到,办理手续高效便捷,还车过程也非常顺利。
自驾心得: 总体来说,这次租车体验非常满意,下次租车还会选择
自驾线路: 罗马-斯洛文尼亚-克罗地亚-米兰
车图标 大众 高尔夫或同组车型

租车公司: 租租车:

28天前
对Locauto的评价: 整体都不错,不幸的是在郊外遇到车辆故障,租组车迅速协助联络意大利当地租车公司,半个多小时派来了拖车,出租车也稍后就到了,只是200欧元30公里到市区酒店的费用令人咋舌,后续理赔过程客服只能尝试,不过最终在客服的优秀跟进能力下全部赔付了,但是过程比较漫长艰辛,因此唯一不太满意的就是意大利当地租车公司自行给交了高标准的出租车,且价格完全是一口价。
对租租车的评价: 整体都不错,不幸的是在郊外遇到车辆故障,租组车迅速协助联络意大利当地租车公司,半个多小时派来了拖车,出租车也稍后就到了,只是200欧元30公里到市区酒店的费用令人咋舌,后续理赔过程客服只能尝试,不过最终在客服的优秀跟进能力下全部赔付了,但是过程比较漫长艰辛,因此唯一不太满意的就是意大利当地租车公司自行给交了高标准的出租车,且价格完全是一口价。

感谢租租车!
全部16张图片
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

租车公司: 租租车:

30天前
对首汽租车的评价: 满意。租车行的工作人员Lorenzo服务太好了,温柔,和善,耐心讲解,也没有推销。他帮我们选的车使用下来很满意,当然,根据公司规定,出了升级费,在我们的接受范围内。
对租租车的评价: 整体满意
车图标 雪铁龙 C3或同组车型