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王**

洛杉磯

Sixt

嚮導熱情耐心，能為客戶著想，溝通交流順暢，為不懂英語的我們提供了及其必要的幫助

柳**

墨爾本

Thrifty

嚮導小帥哥細心的給我介紹了墨爾本cbd右拐規則。取車時，幫我介紹關注車之前的損傷等,很nice,很細心!

週**

洛杉磯

Alamo

整個服務過程中嚮導非常熱情，講話也風趣幽默，一見面就感覺很聊得來，我們這次是第一次來美國玩，對租車這個事情更是一竅不通，還好有他的幫助，清楚了很多，對交規的介紹也很詳盡.

高**

普吉島

Thai Rent a Car

很棒，泰國美眉說中文太sweet！我的香港駕照也順利取車（按道理不必擔心，但對方說車行規定，雷了。多虧嚮導美眉）

蘇**

基督城

Europcar

嚮導很好，我們降落後排隊出關花了一個小時，她一直在等候。外面下雨，她打傘送我和太太去停車場取車，很貼心。加油，

徐**

基督城

Europcar

感謝租租車的中文陪同取車服務，取車特別順利，嚮導人超好，而且還主動幫忙拿行李，送我們到停車位！

鄭**

舊金山

Alamo

以前都是自己到租車行櫃檯租車，沒有想到這次在租租車網下訂單，到了舊金山機場，即有中文取車嚮導小朱與我聯繫，在他的幫助下非常快捷順利地以自助形式租到預訂的車，還協助看了車況里程等，特此感謝小朱的工作

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悉尼 即將開通

奧克蘭 即將開通

更多城市 即將開放

中文取車嚮導是什麼？
中文取車嚮導是租租車創新推出的境外租車增值服務，目的在於為國人出境自駕遊租車解決取車過程中可能產生的行前準備、語言溝通、路線指引、隱形消費和交規熟悉等問題和顧慮。不管你是海外租車新手還是資深達人，我們都將保障您的自駕旅程更加安心省力。
如何預定中文取車嚮導？
中文取車嚮導僅跟隨租車訂單下單。需提前24小時預訂以便工作人員安排服務。可能由於預訂人數過多，會導致出現暫時不提供、售罄中文取車嚮導服務的情況。
如何使用中文取車嚮導？
取車前24小時內透過WeChat與您溝通行前必備清單、注意事項等。在您抵達目的地後，指引您順利到達車行門市或者約定地點與嚮導見面，為您審核契約，檢查車輛，講解當地交規等，讓您放心出發。請留意各地區的嚮導服務流程和內容可能會有所不同，請以嚮導的實際服務和指導為準。
飛機落地後，怎樣與中文取車嚮導聯繫？
中文取車嚮導一般在指定地點等候您，會帶有明顯租租車標識，方便識別。若出現無法尋找到中文取車嚮導或臨時突發情況，請及時透過WeChat或電話與中文取車嚮導聯繫。
可以單獨預訂中文取車嚮導嗎？
中文取車嚮導與租租車上的租車訂單關聯，暫不支持單獨預訂。
為何只有部分城市可以預訂中文取車嚮導服務？
目前洛杉磯，舊金山，基督城，墨爾本，曼谷，普吉島可搶先預訂體驗。後續還會陸續新增美國，澳洲，紐西蘭等地區的更多城市。敬請期待！