王**

2017-5-3 洛杉矶

Sixt

向导热情耐心,能为客户着想,沟通交流顺畅,为不懂英语的我们提供了及其必要的帮助

柳**

2017-4-29 墨尔本

Thrifty

向导小帅哥细心的给我介绍了墨尔本cbd右拐规则。取车时,帮我介绍关注车之前的损伤等,很nice,很细心!

周**

2017-4-24 洛杉矶

Alamo

整个服务过程中向导非常热情,讲话也风趣幽默,一见面就感觉很聊得来,我们这次是第一次来美国玩,对租车这个事情更是一窍不通,还好有他的帮助,清楚了很多,对交规的介绍也很详尽.

高**

2017-4-14 普吉岛

Thai Rent a Car

很棒,泰国美眉说中文太sweet!我的香港驾照也顺利取车(按道理不必担心,但对方说车行规定,雷了。多亏向导美眉)

苏**

2017-3-22 基督城

Europcar

向导很好,我们降落后排队出关花了一个小时,她一直在等候。外面下雨,她打伞送我和太太去停车场取车,很贴心。加油,

徐**

2017-3-21 基督城

Europcar

感谢租租车的中文陪同取车服务,取车特别顺利,向导人超好,而且还主动帮忙拿行李,送我们到停车位!

郑**

2017-4-24 旧金山

Alamo

以前都是自己到租车行柜台租车,没有想到这次在租租车网下订单,到了旧金山机场,即有中文取车向导小朱与我联系,在他的帮助下非常快捷顺利地以自助形式租到预订的车,还协助看了车况里程等,特此感谢小朱的工作

中文取车向导是什么?
中文取车向导是租租车创新推出的境外租车增值服务,目的在于为国人出境自驾游租车解决取车过程中可能产生的行前准备、语言沟通、路线指引、隐形消费和交规熟悉等问题和顾虑。不管你是海外租车新手还是资深达人,我们都将保障您的自驾旅程更加安心省力。
如何预定中文取车向导?
中文取车向导仅跟随租车订单下单。需提前24小时预订以便工作人员安排服务。可能由于预订人数过多,会导致出现暂时不提供、售罄中文取车向导服务的情况。
如何使用中文取车向导?
取车前24小时内通过微信与您沟通行前必备清单、注意事项等。在您抵达目的地时在机场外等候陪同至车行,为您审核合同,检查车辆,讲解当地交规等,让您放心出发。
飞机落地后,怎样与中文取车向导联系?
中文取车向导一般在指定地点等候您,会带有明显租租车标识,方便识别。若出现无法寻找到中文取车向导或临时突发情况,请及时通过微信或电话与中文取车向导联系。
可以单独预订中文取车向导吗?
中文取车向导与租租车上的租车订单关联,暂不支持单独预订。
为何只有部分城市可以预订中文取车向导服务?
目前洛杉矶,旧金山,基督城,墨尔本,曼谷,普吉岛可抢先预订体验。后续还会陆续新增美国,澳大利亚,新西兰等地区的更多城市。敬请期待!