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整体服务非常好，回头客了
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取车的条款有太多的坑，反正一切都是用户问题，他们都对。但服务态度一直很好，取车模式也方便。只是取车时压金不是做预售权而是实际扣款，会对用户产生实际的损失，这点很差劲。
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经常旅行租车，这次的租车体验还是很好的，车型也是尽可能满足了我熟悉的车型，车子新，干净。前台服务态度也好。取车还车流程快，没有花费太长时间。
无论是服务态度还是客户体验，这次租车简直太完美啦。他们公司的员工会在每个订单创建一个微信群，在飞机起飞之前我就知道我的车辆信息，以及接机地点（就在提完行李的出口位置）。满满的安全感。关于排队时间，我可以说完全没有，他们都是专人服务每一单客人，整体流程也就是半小时搞定：）
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在北美租过很多次车，Aucomm租车公司的服务态度是众多租车公司里个人感受最好的，由于他们是专人针对单个订单服务，因此完全没有等候时间，他们会提前查好你的航班信息，在你出机场的那一刻，他们的车已经在门口等候，到店开合同也是一气呵成，非常顺滑。
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预定完车子，工作人员就加了微信，把落地之后在哪里等都讲的很清楚，落地之后在他们的微信群里讲了一声，我还没到见面地点，工作人员先到了，还等了我一会，他们工作人员还帮忙搬行李，他们都是用我们租的车来接，很方便，不用来回搬行李，到店开合同也很快，问了一下我们的车是2022的，难怪感觉很新很干净，我们赶着去景点，很多东西也没来得及问，路上就在微信里问，工作人员都秒回，很安心，车子很新开起来驾驶感确实不错，这一趟玩的蛮好，下次还选他们公司
服务非常非常好 工作人员也很细心耐心
整体感受 落地取完行李不到10分钟就来接我们了，一路上小姐姐讲了很多注意事项，都是很有用的信息，到店开合同也很快，还帮我们连车载导航，车整体也非常新，里面外面都打扫的好干净，还车的时候我们时间有点紧了，怕赶不上飞机也很着急，没想到到店查车没问题，马上送我们去了机场，就是用我们租的车，连行李都不用搬，从到店还车到机场办登机，还不到15分钟，挺好的，是一次很好的租车体验
Aucomm团队配合得很好，租车后建了一个群，让我们提供航班，他们到机场接我们提车，还车也很方便，我们将车开到租车公司，还车后送我们到宾馆。
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