看评价最高分,实际体验下来,:提车时工作人员态度很好,拿到的车实际是一辆外表千疮百孔,驾驶里程已达125000多公里,是说最后一辆车,要么加钱换车。
这里重点说说售后服务这一块:
1、这辆车在中途还是出故障了,后经当地好心人帮我们检查说是电瓶坏了,而且机油也没有了(说明这个车行对车辆的例行检查是缺乏的)
2、这个门店的电话基本没人接,在无数次的电话(中途请租车车也一起协助打电话)后终于有人接电话,说是半小时后到现场,实际是在三小时后他们请了一个当地的出租车司机到现场代办更换电瓶,和机油。
我觉得租车还是在大型国际连锁店比较放心,后续服务大公司有自己的救援服务,车辆一般也有达到多少公里必须要淘汰的规定。
这次租车是我十几年几十次在国外租车体验中是最差的一次,我们也因此打乱了旅行计划。
非常满意,对细节都有提醒,在得知我有过境需求,也讲了怎么完成过境。在保险这块,得知我已提前购买,没有推销额外保险
图片分享非常满意
图片分享没有隐形消费,就是最好的,但是提醒大家,有一点租租车没有告知,租车行也不会主动告知,就是虽然租车行收取了跨境使用费,但是保加利亚的高速是没有收费站的,需要自己提前在网上下载app提前购买7天10天的高速费,费用不贵,但是一般人不知道,然后悲剧了,租车第五天,被警察拦住,直接罚款,每天的罚金是高速费的70倍! 我被罚了4天,可笑的是,被拦了两次,第一次罚了第二三天,第二次罚了第一四天。原来是创收啊
服务满意
满意
贝尔格莱德机场租车点很空, 无需排队, 小哥态度不错
是一家比较靠谱的租车公司,到机场时晚点,没有任何人排队,手续办得也挺快。
工作人员有问必答,在我们拒绝他的保险推销后态度没有发生任何变化,服务仍很到位。
但还车时打了几个电话都无人接听,致使我们走错了还车入口。
非常满意
图片分享非常满意