Centauro Rent a Car隶属于著名旅游业管理公司Centauro Group(经营公寓、酒店、租车等业务),成立于1973年,运营至今已超过40多年的历史。Centauro Rent a Car的第一间营业门店设在贝尼多姆,现在西班牙地中海沿岸和巴利阿里群岛的最热门旅游胜地也开设了其他营业门店。Centauro Rent a Car可供的汽车超过12000辆,款式众多,包括经济型车,家庭用车以及甚至9人车等,而且车况极佳。Centauro Rent a Car的车辆根据当地旅游季节的变换而更换,以便满足租车客户日益变化的需求。Centauro Rent a Car特别注意用户的实际需求,致力于在租车市场给客户提供优质服务。Centauro自营二手车业务,所以提供出租的车辆几乎都是全新车辆,是西班牙地中海区域租车的理想选择。
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本次租车是我碰到的最烂的租车公司Centauro!简单来说:租了一辆烂车,第二天即爆胎,化了一整天处理烂车。换的第二辆车又是钥匙低电量、前2轮胎压不足等问题。还车时钢圈上的小划痕要收取巨额赔偿费;还迟迟不能安排送机!正是一家烂透了的租车公司。细节如下:
一。2024/9/30: 化了12个小时、极度累人的租车右前轮破损处理:
1。订的是大众的T-Cross SUV, 拿到的是Ford Focus EcoBoost HYBIRD
2。车内指示提示:Oil change required。显然,车辆没有及时维护。
3。右后门严重刮蹭,在租车单上有记录;但并没有及时修理。
4。租车第二天上午10点从意大利多罗米登公寓酒店lpotel Dolomiten出发,约行驶仅3公里,右前轮胎压连续下降至8,及时停至路边,发现右前轮胎已完全破损。
1)。呼叫租车公司,叫我们在路边等5、6小时,来救Rescue我们。等5、6个小时,不可思议!我们要求租车公司提供新方案
2)。在等待新方案同时,我们通过住宿的多罗米登公寓酒店Alpotel Dolomiten找到附近的汽车修理厂Benvenuti Motors S.n.c. ,等了3刻钟至11点10分来拖车,至修理厂并更换了备用车胎;化费110欧元。但换新轮胎要订货并且还不是同一品牌的,并且要至明天下午2点才能到货。这时已是12点半,修理厂要下班,我们就回酒店附近吃饭,开了10公里。
3)。吃饭时又几次联系租车公司,最后告知去Yax Auto修理
满意
不错,不啰嗦。简单
图片分享整体服务还可以,就是要信守承诺,及时归还车子押金,不要推迟时间!
图片分享主打一个快乐自由
简便高效,证件齐全很快就拿到车子
图片分享取车方便,买了车行全险,非常方便。车况很好,比较新的一辆车,有一些辅助驾驶功能,开高速的时候省力。
还是会推销保险,强调了2次我已购买保险,不再需要附加的才放弃推销
图片分享服务态度好,取车舒畅
选了基础保险,然后告诉我基础保险需要1100欧元的押金,因为可能会产生事故划伤等等,如果在他们那里买了全险,我就不需要这么多,但是仍然需要为了整箱油额外收取85欧元的押金,小车加一箱油都不需要85欧,是到欧洲来租的最差的一次体验。