意大利本土租车供应商
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英国爱丁堡，我们预约的早上9.00取车，但是10.30到达的，我们没有取消订单。车行说我们来晚了，没有车了，也不给退款！也不给车！最后每天多付70多英镑升级了车型才取到车！三天总共多付了215多英镑！有合同！这个车，耗油量非常大！
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租车公司一般
但是门店内部很小，只有一个柜台，一个人负责办理手续，一个人开车带着去取车，办理时间和排队等待时间较长，实际取车地址在火车站旁边的停车场（过去600米）三层，实际停车场非常大，好几层，公司的专用停车区域在三层，取车需要先由公司的人去一层拿停车券，注意停车券拿到后15分钟必须出停车场，否则插入票也无法抬杆，还需要重新去一层重做停车卡。租车公司现场车辆升级费没有给我确认和说明，后来发来电子账单才看见，然后服务人员态度不算好，尤其是负责带去取车的眼镜哥，看我们听不太懂语速还特快，不耐烦，而且取车的时候没有给满箱油5/8，最后我还车的时候给的多了7/8，也没给我退钱，也不说明这点。
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Q-PARK很好找，进入后看不到租车公司指示牌。预约的日本车，给的四驱美国车，驾驶没有问题，但是油耗比较大，续航能力低，需要频繁加油，混动功能基本上无效。英国本地公司，收费高取车时扣1500英镑，是SIXT的五倍。如果涉及违章，该公司收取75英镑服务费，是SIXT的几乎一倍，不会再租这家公司的车了。
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很喜欢门店的两位老人，很有意思。
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满油用不了carplay，但是门店服务很好
多次坑钱，欺骗性消费，服务态度差。
1. 在已经明确表明已购买平台提供的保险后，取车门店经理还是一个劲儿的推销他门店的超级昂贵保险160磅，我们租车4天的总费用也就1600元rmb。翻来覆去的一直说，明确表示不需要了，他还在那坚持让我们买。当然最终没有买。
2.我们是格拉斯哥取车，爱丁堡还车的苏格兰环线旅程，需要开车到天空岛。那个取车门店经理说我们需要支付60磅的救援服务费，理由是在岛上救援很不方便，我说我们到时候用到救援了再收我们也不迟啊，凭什么救援都还没用就要给服务费？？经理还是坚持要收，我让经理找相关规则，我要录视频，回去跟drivalia公司对质。然后经理找出来的官方规则写的是“经由轮渡上船”，然而我们就只是从大桥上开上岛，显然跟经理描述的情况的不一致，我指出这点后经理才作罢。
3.重复开始推销他的160磅保险，车轱辘话一直说，真的很烦。然后我们再拒绝。
4.开车上路没多久发现空调无法制冷，只吹风但是风不凉，开回取车门店，那个经理说只要上路多来一会儿就好了，但其实我们已经开了20min了，而且发动机启动的情况下原地怠速空调也应该有效，总之就是不给解决问题。
5.最后我们打了车玻璃上的故障报修电话，总公司派人来检查，需要原地等90min，修车员检查完最后发现是这车的空调风扇不转导致的空调失效，需要换车。这个时候经理才给我们换了车，新换的车启动没两分钟空调就开始高效制冷了，很显然经理每天在这里检查车况验车，很清楚空调是坏的这一点，但就是不给我们换。此时已经在取车门店浪费了3个小时，直接影响了我们下午的行程，不得不删去一个景点。
