GREEN MOTION成立于2007年,隶属于Green Motion Car and Van Rental Limited,为英国第一个致力于环保汽车租赁的租车公司。GREEN MOTION的租车业务全球无处不在,其中在英国和北爱尔兰的主要机场和市中心就已经开设了20多个营业门店。目前全球大概有40多个租车代理机构与GREEN MOTION合作。GREEN MOTION一直推崇环保政策,所以GREEN MOTION可供租用的汽车都是低油耗,节能型的,可以有效减少二氧化碳排放量和增加燃油效率。GREEN MOTION既可以为客户提供优质的租车服务,又能够有效减少二氧化碳排放所带来的影响。
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很好,小哥很热情,可以去门店买保险,押金只用100,而且一天也就40几
提车时必须严格按照订单提车时间,还车时就无所谓啦。
图片分享1,制造借口强制收取费用,利用顾客不熟悉流程和流程疏漏,事后借口车轮有刮痕收取高额费用
2,车况与所述或记录不符,被告知油箱是满油,开出后发现其实只是半满;事后还说记录就是满的,但又承认按照里程推算油箱应该不满;最后实际行驶里程也不准确告知顾客
3. 车子四轮定位不准,有左偏,行驶有安全隐患
4. 服务时间很短、晚7点就关门,距离机场还有一段距离,还车时间不方便
5. 机场接驳车距离航站楼也有不少距离,其实还是要走一段距离
比较满意
时间点正确的话,整个流程还是非常丝滑的,但是他的工作时间是从早上8:00,周日不上班,如果不在他的工作时间内,不知道会不会更麻烦
重复推销保险
满意,最后一天车胎压力报警,还好无大碍,正常还车
图片分享还行
租车就是正常流程,没什么好说的
工作人员的态度不是很好,在处理事情上问题不够积极
说实话这是我最失望的一次租车体验。
1-取车指引说车行会有人来机场出口处举牌等候,接我们去取车,结果出来的时候一个人没有,我自己打电话过去,车行才说派人来接,说等15分钟就好,结果我们等了40分钟。
2-我订单上清清楚楚写的是自动挡,取车的时候给我一辆手动挡,我去问工作人员,他说这是我们的问题,直到我给他看我的订单,他说我们系统没看到这个,然后说给我们换,5分钟就好,结果实际上完全没有工作人员管,我们又足足等了1个小时,直到我们实在等不住了,抓住一个人开始投诉,他给我们换了一辆自动挡,而这辆车一直就在那里,我不明白为什么要白白浪费我们一个小时。
3-另外给我换的这辆自动挡又小又脏,他说这就是我选的类目,我选的是福特嘉年华,给我的是欧宝可赛,我感觉是差很多的,但我已经白白浪费了两个小时了,不想再纠缠,所以也勉强接受了。
租车公司态度十分消极,我们团队需要租一辆7人座MPV,在平台上已经交完全额保险的前提下需要额外另收300欧才能取车,并且收取的钱还车时一分不退作为保险,我们在一辆车上重复买了两次保险。并且租车行工作人员在看到我们犹豫是否要交这比钱时选择直接离开出去吃饭,40分钟才回来,然后又不处理我们的订单出去抽烟20分钟才回来后让我们从后边重新排队,等于连吃饭加排队耽误了我们两个多小时时间,整体服务极差