意大利本土连锁车行
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取车时候人不多，在罗马机场很快就办完了，只需要护照驾照小白本，也会告知是否要买保险，这个大家如果租租车买过保险就不要在门店购买了，如果没买还是建议门店买了。如果你英语不好我还是建议租租车买，一旦有事可以租租车帮你联系门店，虽然会浪费点时间但是免得你自己沟通难，我觉得只要在门店上班时间，租租车联系也很快。
非常满意
车门下延有刮痕二条刮痕（2厘米长细条），我取车时没有拍视频，换车时要我赔120欧，很不合理，他们让我找租租车，因为有保险，可以赔我。
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罗马机场取车时强制购买车行保险，全险，工作人员当面吐槽中国人麻烦，车胎早上7点行驶中在高速上爆胎，车行所谓的24/7道路救援根本无人回应，因联系不到车行救援找了高速sos，因此被车行额外收取325欧，且将押金300欧全部扣除，意大利人本土都觉得垃圾，全险都买不到个安心，珍惜生命，避雷这个车行
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取车时车行说＋50欧给我们升级后备箱更大性能更好的丰田车型，我们坚持按原订单车型，结果一顿操作说原车型故障不能给到我们，免费升级，可是提车时发现车况非常不好，后备箱也小了很多，急着用就提了。
1.租车公司给降级了车辆，还振振有词说雷克萨斯和福特kuga是一个等级。
2.收了两笔1800欧元的押金，这是直接把他车买了的节奏
特别糟糕！千万要听清 它们会诈骗你签保险
还车过程非常糟糕，负责收车的人当得知我们有非他们车行的全额保险之后，极尽全力找车子上的瑕疵。我在提车的时候，非常仔细地拍了各种瑕疵的视频，所以车体表面的各种问题他都没办法找茬。最后，非常离谱的用手电筒查看挡风玻璃，并指着1毫米的白点说玻璃破碎了，用了半小时找到了三个小白点，要求用保险维修。不是第一次租车，但是第一次遇到这样找茬的。非常恶劣！
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租的七座车，到车行告知只有5座车，强行换车还不给退差价，还得是靠租租车讨还回来一部分。千万不要去这家租车
强调国内已买全险的情况下，要求我们付一千欧押金，因为没买他们推荐的保险。一定要注意车子内饰的污痕，提前拍照，否则会被讹个100欧清洁费，保险不报
