到達後沒有其他客戶,取車時沒有一起驗車的過程,自己把車拍了一圈。回來的時候一個劃痕330歐,後保險桿的劃痕,好在有保險,如果沒有保險也太貴了。
圖片分享前臺服務人員挺好的。給了輛很新的車,但取車時油表不是滿格的,大概差個7歐左右的油量
圖片分享滿意
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圖片分享店內服務人員服務態度蠻好,借車還車都非常順利。
Noleggiare租車公司很垃圾,給的車很爛,開起來方向盤晃動厲害,根本不敢加速。
非常推薦的一家,很良心的公司,因為去年,同樣是西西里自駕,遭遇了1500歐修離合器的慘痛經歷,今年在取車前心裡面還是有著不少的擔心。
從接待辦理租車的地方開始,一切都是順利的,沒推銷保險,耐心解釋各種問題,提車的時候,做了免費升級,租的翼虎,拿到的是路虎,超棒。
一起驗車的時候,非常仔細,把每一個有劃痕的地方都做了標記,並告知用戶。
還車的交接檢查的仔細,但是非常有效率。很美好的回憶
人不多,服務態度很好
態度不好,極其冷漠。
取車順利,推薦了額外保險但不買也沒關係。
提前了三個小時到,租車公司一個小時後給我安排了,車不一樣,但很新,才跑了一千多公里。
羅馬到佛羅倫薩的高速要收費,記得進高速拿收據,我們在半路出高速時因反應慢,收費盒子收起來了,導致我們多付了17歐,因第一次不懂,所以返程才發現多付了,後來雖多次到高速出入口的辦公室,但都找不到人處理,估計是假期,也有可能語言不通。當發現費用不對時,一定先交費透過後,靠邊停車申訴。
公司不在候機樓,是自己的車子來候機樓接,但是沒有固定哪個位置,所以不太方便等,第一次的人肯定心急。還有他們不太變通,我的酒店就在候機樓旁邊三公里,開車幾分鐘的事,但是對我們很方便,不過他們就是說不能來接,希望可以改進