Sicily By Car成立于1963年，在1997年，基于其优秀的管理团队和专业化的扩展计划，Sicily By Car成为一间意大利全国性的租车公司。目前Sicily By Car为西西里岛一间领导租车公司，其53个营业门店遍及意大利的大多数城市，其中包括一些开设在意大利主要机场和热门旅游胜地区域的营业门店。Sicily By Car可供租用的汽车超过1万5千辆，其都是最新车型以及配备收音机，空调和安全设施等。Sicily By Car能够以超值优惠的价格给客户提供优质的租车服务，是您在西西里岛自驾的理想租车选择。
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已经是第5次在这里租车了，还是很靠谱的，也有推销保险，但是只要你拒绝就可以
米兰市区非常堵，不容易停车，而且有ZTL区域，尽量不要驶入市区。交通规则跟国内一样，注意主动避让行人，注意走高速一定要拿卡。
订车的时候已经选了全险种 但是门店取车时小哥还是有不停推销划痕险和道路救援险 他不停强调租租车上没有含这些险种 而且他的保险价格非常昂贵 和他表明我们已有保险不再需要额外的时候对方有点不开心 说了句你们愿意自己承担所有风险fantastic
取车还车很快
当时去到刚好没人，很快，不到十分钟就处理好文件拿车走人
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机场取车没几个人，但是办事效率很低。给我推销了很久保险，说西西里和米兰不一样，租租车的保险根本不够。带着老人，嫌麻烦，加了无免赔额的划痕险。升级了车辆，带导航的。因为没带手机支架，米兰那次开的很别扭，结果导航很不不能用。取车处的小哥，也说弄不懂，需要软件升级。车上有一个碗大的坑，已经不能算是划痕了，于是找小哥签了个字。还好有这个签名，能做旁证。还车的时候，说导航里面的sim卡没了，需要赔偿。解释了一下，让他联系签名的小哥，他可以帮我证明。工作人员给老板打了个电话，请示后，不让我赔了。
解除预授特别快，昨天23号刚还车登机，24号晚上就收到通知
办理手续的人英文口音重了点，听着有点费劲，但是还算是尽了他最大的耐心吧。我第一次租车，手续办的慢了些。取车的地方那个人口音更重，因为我看得仔细，慢了些，他有些不耐烦，后来管他要雪地链，开始还不肯给，找了隔壁一公司的英语好一点的女店员帮忙解决了问题。这个意大利政府对雪地链的要求赶脚他也不太清楚，这个对于租车公司来说，应该明确告知客户才是。还车的时候地方还算好找，不过我这个路盲绕了好几圈。女店员速度很快。
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Very nice
整体还好就是等太久了
过了夜里12点办理手续，强行收取45欧元手续费，原因前面一个客户办理手续我只能等
很耐心
还车时有一处刮痕，我说是验车时有的，他们说没有，我赶时间不想计较了就按照租车公司要求付了386美金的费用。在收费之后给了我一张纸，纸上提问我为什么有刮痕，我写了“我不知道为什么有刮痕，我认为在我租车的时候这处刮痕就已经存在”。租车行的人质问我为什么这么写，我说这就是我认为的事实，她当着我的面跟我说她不需要这张纸，并且揉成团扔进垃圾桶。
另外，我取到的车是5座的途观，下面类别中并没有这个车，请租租车核实大众途观5座版是否在我租的类型中，我认为这辆车并不与BMW x5同属一个类型。
我郑重向租租车投诉这个租车公司，烦请反馈。
