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中文服务，比较方便，但说好的不在营业时间还车需提前联系确定，结果还车时还没人，只好自己去另一个还车点碰运气，结果还好有人值班。
手续办理简便，客服回复迅速
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可添加微信提前沟通取车还车的事情，回复速度快，态度好，中文沟通无障碍。
预定的是丰田 2019款RAV4，实际提车是2018款，车已行驶10W ，无CarPlay，车行会提供手机支架。
非常满意
整体服务算OK的，我订的是2014款丰田卡罗拉一开始给的是一部丰田A0级别混动车，我出行需求还是要大一些的，经过我再三要求下才肯给我换卡罗拉。
车型应该要同级别同大小，年份、动力特性无所谓。因为很多客户都懂得车辆大小，是根据自己的用车需求来租车的，如果硬塞给别人一部更小的车，是不应该的。
好在最终解决了问题，整体都全顺畅。
满意
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非常满意，租车手
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