服务人员交车速度很快,验车速度也很快,服务很好
很好,在旅途中遇到有关车子的问题,客服回复很快,很用心帮我们解决了问题
高速很少遇到收费,租车和还车都很快,工作人员只检查了油缸是否满油就放行了,要跨境过波黑的话,在过境点有两个关卡,第一个是收取过路费当地货币150din,第二个才是把护照,车辆绿本等文件递给工作人员审核并盖章的关卡,唯一一个问题是我们是从萨拉热窝回诺维萨德,搜索地图时被带去了一个需要走visa快速通道的关口,后来才发现这个关口不能入境,必须持有visa证明文件才能入境,后来才在工作人员帮忙下找到另一个关口附近,再重新导航回诺维萨德,这个操作比实际路程多花费了一半的时间,莫斯塔尔大都接受欧元,但是萨拉热窝只接受波黑币,所以建议大家在塞尔维亚可以先把波黑币兑换了再过境,不过没有兑换的也不用担心,旅游点或者是大商场都会设有exchange找换店,印象最深的是在从萨拉热窝到莫斯塔尔的路上会经过一条高速,因为我们是从贝尔格莱德直接导航到莫斯塔尔的,所以没有注意就已经上了一条高速,波黑币也没有换,所以怀着忐忑的心就上了高速,下高速时发现是可以刷卡支付的,总的来说这趟自驾游有遇到状况,但都能解决,实测探图离线地图不是很好用,特别是波黑路况,建议大家开通一带一路套餐或者购买手机卡,至少三次离线地图带错我们路让我们差点崩溃,强烈推荐百度地图,这次途程我们差不多全程使用百度地图,google map完全没有用到,所以推荐大家使用
客服很好,很有耐性,虽然语言沟通有点问题,但不影响服务,赞
客服对我提出的问题很快就回复了,包括一些要与租车公司沟通的问题,赞
注意安全,注意交规,很服务,很方便