到店取车非常方便
这是一次对EZU车行非常差的租车体验。第一，所谓的“严选好车”，给我们提供的是一辆245266公里的残旧车，而且在开出75公里以后，仪表盘出现！号故障提示。在我们的强烈要求下，要求换车，EZU车行要求我们往返开150公里去车行换一辆车，其实最后也是12万多公里的车，但是车况比第一辆好一点点。第二，所谓的“驾驶指导”，工作人员只甩给我们一句话，与国内车功能差不多，没有什么好指导的。第三，车行工作人员自己工作不小心，把手机掉在我们已经更换的租车上，在我们开出将近100公里左右，租租车平台与我们核实是否看到手机，我们第一时间回复有看到，并希望车行自己到我们的目的地来自取，可是车行悄悄地擅自冻结我的信用卡2000纽币，这是对我们极大的不尊重。第四，提供的第一辆车，不是满箱油，却要求我们满箱油还车，并且对我们花了半天的时间往返还车，仅仅赔偿450元，足以可见商家及其不地道，自己的车出了质量问题，还要我们自己出油费，并且给我们的行程计划带来很大的被动。这种精神损失如何计算？第五，该车行不讲诚信，我们在皇后镇因为家中家父病危需要提前异地还车，商家答应剩余的租车费退还，我们出异地还车费，到了后面又不退还剩余天数的租车费，并且收取了400纽币的还车费用。我们是第五次在租租车平台租车，从来没有见过EZU车行如此不讲信誉的商家，说起来闪租主要为了方便中国人的语言沟通，结果反而让我们感觉中国人的车行在砸中国人的口碑，我们之前租的外国人的车行，从来没有碰到过如此不讲诚信的商家。希望租租车平台严惩这种不良商家。
無
车挺旧，开起来还不错
一直用租租车，不错
