说实话,从下订单后我自认为一切都会很顺利,但从我准备取车的前一天开始,仿佛一切都无法把控了似的。首先车行告诉我没有我下订单的那款车型,之后我联系了租租车,对方客服表示会积极和尽快解决,直到第二天取车时车行的老外把所有的取车手续都办理好后,车会在30分钟以后可以开走,可是过了一小时之后,老外说有点麻烦,让我换车,实在是让人气恼。我是上午8:30到的车行,等我取到车后已经是快11点了,我自问是提前了一个月下的订单,可临到取车时竟告知车没准备好,真是无语,关键是等我取到车后却发现油箱已经快没油了,崩溃呀!不过对于车行的还车速度,个人认为还是很有效率,无论如何还是给个好评吧。
客人遇到问题还是比较积极响应
还是不错