有中文服务，不过取车地址不一定是在中央火车站，得看实际情况。
快捷，方便
意大利很多地方都比较窄，市区开车要特别注意。意大利高速都有收费，费用跟国内差不多，另外从意大利进入奥地利有收费，10欧/小车。意大利-奥斯利之间会经过一些山路，冬天有雪，山路窄，急弯多，容易打滑，一定要注意行车。这次到奥地利碰巧遇上大雪，虽然路上铲雪车不断在工作，但是雪太大了，车子没有配雪链和雪扫等工具，挺麻烦的。我是跟酒店借的雪扫。大雪尽量停车待左安全的地方，除非有在雪地开车的经验，否则一下子就扫滑，特别是山路多或者乡间窄路。我一路上都只敢开到40，但是转弯还是会打滑，所以开的特别小心
办理快速！
满意
提前还车3天，但只退了388元人民币，而我们支付一天要1000来元，怎么想都不合理。
AVIS法兰克福火车站店服务还是不错的，没有给我推荐多余的保险，还提供了订单中的车型，而不是同等级车。慕尼黑机场还车的工作人员很nice，我们出示了我们取车时发现的scratch照片和发个法兰克福的邮件，通过沟通他认可这是“old scratch”，没有收刮伤费用
电话客服人员很尽职，thx
给我柴油车说说柴油车还要加钱
能及时接听电话沟通
