按照约定时间到达门店，但是被告知没有我订的车型（包括同组别），经过沟通，虽然是免费升级了车，但是还是被收取了 460 镑（保险/特殊地点/税费），也不能说不满意，但是总归是多付了费用。用车中发生了一起小事故，拨打了车行提供的电话，被告知双方留下对方的车牌号，姓名，电话号，地址等信息即可，随后再和车行电话沟通了具体发生的情况，还算挺方便的
这次体会到了租租车的服务，车辆免费升级后，被收取了费用，然后等我安顿下来后联系了租租车，工号 1633 的员工非常耐心地听了我的描述，也及时联系了车行，确认了情况，然后建议我退了原先在租租车买的保险，让我减少了损失，特别感谢
非常满意
服务专业
有了去年的经验，备了芯片MASTER 卡取车没有障碍，服务小伙子很不错，当时查看发现车不在北航站楼车场，马上联系同事从南航站楼送车过来，后来调度上发现还是有一台在这里所以马上拿到车，关于保险，救援，还车的提示讲的很清楚，要提出表扬！Sixt小伙子非常棒
非常满意
服务很专业，周到。关于保险，虽然一直问我需不需要增加，我告诉他国内已经买了，他们也愉快地继续下去了。
租租车服务快捷，沟通方便专业！
