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服务人员态度非常友好,给我预留的车,第一辆没有洗,第二辆没找着,就免费升级成一辆小SUV,还没来得及洗,一个员工保证马上几分钟搞定,3分钟后他把洗完外面的车送到跟前。由于提前了12小时还车,没能现场拿到发票,第二天收到电子邮件发来的PDF发票。
提车的地点在机场外较远一点的地方, 有免费摆渡车,但摆渡车是与其他租车公司公用的,摆渡车上注明比较清楚醒目的是:Advantage。
很好,没有强烈的推荐保险升级什么的,服务热情周到细致
有问必答
华盛顿、布法罗、康科德、波特兰、巴尔港、波士顿、科德角、纽约
一如既往
第一,开始竟然提供给我一辆没有清洁过的旧车,座椅一滩污渍,车厢一股烟味,在我再三抗议并经过长时间等待后才给我换了一辆新车。第二,现场营业员不停的推销过路缴费器,每天竟然要40刀,欺负我们中国人不识数儿吗?第三,现场增加驾驶员当面承诺不收费,我回国后竟然扣费,我当时再三询问确认,回答免费增加驾驶员,垃圾公司。