免费升级了车辆 很好
租租车客服一直都非常积极帮忙处理
高效快捷
一切都很好 微笑服务
租车服务人员态度很差，给的车型和预定不符
租租车的客服容易联系，租车前后提醒也足够，大家要按照提醒去做，避免不必要的麻烦
租车还车有点小插曲：Budget和Avis是一家公司，当时取车时，Budget服务台一直没有人，害得我们等了10分钟；后来和租租车取得联系才得知要去Avis办理手续，好在两家柜台挨在一起；还车时Budget的导航有点小问题，我们在多伦多T1和T3航站楼绕了很大的圈子。建议大家看清楚自己的航班到哪个航站楼，然后先导航至该航站楼的到达处，会在去的路上看到非常清晰的Car Return的标志，根据此标志进还车的车库更方便。还车手续非常简便，有工作人员验车后给一个打印的单子（长条形），告诉我们Finish，一切就OK了。整体服务满意。建议事先在租租车买好保险，柜台取车时不用再买。
服务满意
