取车时，客服电话没打通，请当地人帮助再次联系并说好约见地点，不足15分钟就有人来接，开车前往门店取车；还车时，只有工作人员查车用了不到10分钟，而且非常仔细，很有德国人的风范，其它手续没用2分钟就搞定。
租车网租车好几次，租时省心，取车省力，还车也无障碍，满意。
虽然门店不在机场，但是租车公司派车免费接送，提供的车基本上是新的9座自动挡，总里程才4300公里，价格对比其他公司是最便宜的，性价比高高高。后续的维修费也很快处理好，因此理赔也在20天后完成。
租租车的服务一流，对所有需要解决的问题都很耐心解决（无论在国内咨询还是国外求助都耐心热情）、高效率解决（取消的订单第二天就收到退款）、完美解决（车损理赔手续清晰简便）。
中国驾照有了国际驾照认证就可以全球通行，而且全球9成的国家都是左方向盘靠右行，中国人很容易适应。至于网友担心交通规则的差异，我体验之后的心得就是一慢二看三通过， 改变国内左穿右插开车的坏习惯，这样，我们中国人自驾车飞驰在异国他乡的土地上就是一件很随心所欲的事情。
本地公司性价比很高， 升级后车型行李架很大3家9人连同9个皮箱放了绰绰有余。 车上标配在线导航，实时知道交通情况，有备胎，赞一下！
第二次租车，服务热情，信息准确，感觉和国内一样方便。并且价格更实惠。
严守交通规则，关注路权，在欧洲开车非常安全和顺畅。
汉堡还车时竟然有人在出发层等候，直接验车接走了！很方便。
人很热情，就是提供的车有些损伤，车也从Benz的Vito换成了大众，但也是九座，空间够大的！
性价比很高！
