态度不错,但是,出了都柏林机场需要坐周转巴士才能到停车场。在市区还车的时候,工作人员不在,我是把钥匙直接交给后面修车的工人走的,其实心里有点忐忑。
开车能到更远的地方,比如,我们住的是一个很古老的伯爵的庄园,靠公共交通是不可能的。
排队一个小时,而且我在租租车APP上已经买了保全险,但工作人员却执意说除了在hertz柜台外没有任何渠道可以购买全险并威胁说如果出了事故我要自己承担首2000欧元的责任。当时在柜台我提出要联系租租车客服,hertz工作人员却要我去重新排队,也就是说又要排队一个多小时。我不愿意再等下去,只能在柜台再次购买全险,一共三天,每天17欧元。
因为保险事宜我有打客服电话咨询,客服有耐心回答问题