很好
很好
还车时,车行服务员详细检查一遍没有问题,并把押金200磅退换,三小时后,打电话说有车损,说是车外观有损伤。我立刻予以质疑,并表示很荒谬,检查完没事怎么又有问题,服务员说具体情况发邮件给我!因为我买的超级补充全险,所以咨询了租租车。然后等车行邮件反馈。结果一个月后直接扣款561.63磅。没任何说明!非常奇怪的事情,感觉被黑了一把!非常不靠谱的事!
很耐心福特翼虎
实际取到一辆福特翼虎,车型里没有!
从伦敦希思罗机场坐这家公司的摆渡车到公司取车很方便,办理取车手续也很顺利,我们订的车型当时只有手动挡的,我们没同意换他的奔驰豪车,换了一辆八座的现代车,五人坐着太宽松了。还车时,公司员工小伙迅速地查看了车内外情况,确定没有任何问题,同时告诉我们这一路我们也没有任何违章扣费,押金会在一两天内返还,果然押金第二天就返回了。
租车过程简单容易,客服有问必答,满意,
英国右舵,左侧行驶,道路弯路多,道路窄,很多段起伏大,车速快,对初次开右舵车的人考验很大。但路上车主素质普遍较好,开车规矩,所以记住要领,小心驾驶,会越来越开的好的。
车行的帅哥美女直接在车行门口接待,帮忙放妥行李后全程协助办理手续,并一一教授车灯、邮箱开关的位置等信息,这在其它车行是没有的。并且有问题及时给与答复和解决。非常号的一次租车经历。
基本都很好,只是不知道为什么我的租车助手照片上传不上去了
在英国租过几次车了,这次是最美好的一次,虽然这家车行的名气没有另外几家大,但服务确是最好的。从机场上了车行的接驳巴士,直接开到车行门口,车行工作人员直接帮忙把行李在车行门口安放好,并开始着手办理租车手续(在其它车行要自己提着行李进入车行在柜台前排队,工作人员是不会出来迎接的)。拿到车后,工作人员耐心告知车里各个主要操作如大灯、雨刷、油箱盖开关等的位置和使用方法(其它车行给了钥匙,你不问没人告诉你这些,搞得我有一次加油半天找不到油箱盖的开启机关),并对车辆现有划痕多大以上需要备案,什么不需要备案予以告知,并且他们只对轮胎的破损予以索赔,轮毂他们没有要求(以前在另一家公司租车,因为拿车时没注意轮毂,结果还车时发现轮毂有磨损,扣了我80多镑)。还车也相当顺利。车辆虽不是新车,但车况很好。总之,一次轻松愉快的租车经历。