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公司门店业务是由EZ公司的一个柜台办理,以前一直觉得europcar公司不错,所以才会订这家公司的车。EZ公司网上有很多负面评价,正好我们的工作人员也是比较冷淡。以后不会再租europcar公司的车了。
这是我在海外租车遇到的强盗服务人员。取车时说我订的车没有了,只有升级到凯美瑞,每天加20美元。交涉无十几分钟只有接受了。这还不算完,强制加各种保险,我不接受她就不给我车。最后被迫交了323.5美元。才取到了车。
取车太令人气愤!
只有一个人在服务,一件档口由两家公司共同。服务员一口重口音英文,实在听不懂。给了好几项额外附加消费,在考虑要不要的时候,服务员还不耐烦催促。严重影响初次租车体验,对比后面重新选择的几家,这家E-Z只能给差评无疑!
服务态度好
预订顺利