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預定的Galaxy車款沒有，提供的Smax空間不夠六個人出行，最後只好考慮加價換福特Tourneo。先被口頭告知每天大概只加13歐元，結果同意加價後，自己領着行李跑了一趟看了實車，因為國內沒有Tourneo,不知道什麼情況。回來後同意加價換車，打出單子確顯示每天16歐元，另加23.5%服務費和19的税，實際等於差不多每天25歐元。感覺到有被坑。出於趕路趕時間無奈接受。另外關於奧地利和瑞士通行費，收了我25歐元的通行費，結果到了國境邊上，出於謹慎諮詢了邊境加油站服務人員，別人不認可這個賬單，只好自己單獨另外買了一共四十多歐元的通行費。旅遊結束還車時詢問Herz櫃枱，答覆是收的CROSS BORDER FEE是針對車出國的，通行費還是要我自己另外買的。出於趕飛機沒有再爭辯了，這不僅是花錢的事，如果不是因為我謹慎，問了邊界，差點因為沒有購買服務費獲取粘貼標籤貼車玻璃上，被警察違法被罰款和其他刑事責任。
服務一般般
還算方便
服務還可以，定的是蒙迪歐，結果給了我一輛S-MAX，7座的，雖然車輛有所升級，但是取車時沒告知我。
機場還車指示很清楚，好找。還車手續簡單。
方便，性價比也高。
異地還車很方便很順利。租車的時候等了半個小時
反應很及時，已經是第三次在租租車上訂車了
歐洲自駕還是挺方便的，特別是去熱門旅遊景點，酒店可以訂在遠一點的地方，價格會便宜很多
