取车时,工作人员极力推销sixT的保险,还没看完明细工作人员就点了付款,在要求下,工作人员才退回,重新看了明细,询问工作人员保险能不能取消时,工作人员说在英国租车必须有保险才可以,中国买的保险在英国是无效的,我们问了两三遍,工作人员都是这个答复,直到我们说给租租车打个电话确认一下,工作人员才改口说不买保险要1000镑起赔额,我们说没问题,最后才取消了sixT的保险。
整体提车过程,工作人员态度很好,但一定要小心有没有被加额外的消费,看好消费明细再签字。
租租车租车很方便
还不错,大方向上没问题。
态度非常好
额外推销比较多,套路深,取车时要注意,工作人员看似很热情,实际全是套路,刚进门店工作人员就很热情的迎了上来,还没走到柜台前,上来第一句话就看似很不经意的问You want full cover? 不仔细听还以为他在跟你打招呼,如果点了头或者说了Yes OK之类的就给加了三项保险(补充全险 玻璃轮胎险 道路救援险),费用相当不低,然后会问想要什么样的车,坐几个人之类的,给推荐的车型很可能是要付费升级的,然而却不明确告知升级费用,刷卡付款时只显示总金额,不显示费用明细,容易让人误以为多收的都是押金。最过分的是还车后无故多收了我一天费用,而且还不主动发收据,我收到银行消息被扣押金后才发现,通过租租车客服协调了两个月才给退回来,一开始态度还很强硬不给退,后来可能是因为心虚又突然同意给退了,在英国租过几次sixt的车,体验都不怎么好,这是最差的一次,推荐europcar
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