1. 等待时间过长,一辆车从开始办理到拿到钥匙,基本上要30分钟左右。
2. 办理取车手续的员工,要求驾驶人的家庭住址必须在她的手机的Google Map App里能准确搜索到。这个要求导致了很多的麻烦。我们其中一位驾驶员的家庭住址搜索不到,只能使用另一位驾驶员的地址,因此该车必须增加一位驾驶员,从而产生额外的80多欧元的费用。
租租车网站的使用体验非常好!
1. 意大利租车,如果是本土租车公司,最好选择Google Map能查到的地址,否则会很麻烦。
2. 意大利的开车风格,比中国还狂野,需要格外注意各方来车。
3. 道路狭窄的路段,剐蹭很难避免,最好购买当地保险。
4. 取车时,最好360度拍摄照片和视频。还车时,如果有任何车损,没有证据在取车前就存在的话,就只能吃哑巴亏。
整体服务还是好的,就是还车后想了解账单明细,联系不上车行,但是平台售后很负责,帮忙联系解决!
售前和售后都很负责很及时的解决问题!
第一次取车时车辆显示胎压异常,我向工作人员反馈结果说只是机器太灵敏了。提车上高速20分钟车辆后轮爆胎……后续周末无法换胎,只能自行回机场重新提车
满意