皇后镇门店不大,且客服办事效率也低,门店排队很多人
接待我们的是位年轻男客服,然而态度十分不友善,从头到尾冰山脸对待;提车后有问题再问他,由于孩子在车里暴晒,等得太久催他,发展到用手指着客户说话了。。。网传apex对华人态度不好看来并非空穴来风。
不过整个新西兰自驾游接触到的当地人都很友好。
租租车客服电话很容易打通
整体服务还是很不错的。虽然语言上有点问题,但是服务人员还是耐心帮我搞定所有手续。再借鉴一下网上的流程。轻松完成租车以及还车手续。全程都满意。
客服耐心细致的指点,让我在租车以及还车过程中省却了很多麻烦。在出发去目的地的时候,飞机晚点接近两个小时,联系客服,客服很积极地帮我联系车行,协调取车时间,让我们安心。期间有不明白的地方,客服及时回复,让我们一句无忧。
绝对好评。
注意交通规则,慢行,多看多让,礼貌行车。