外包给enterprice了，遇事故都解决了，但中途换车要去大城市，会耽误行程
很不错，解决问题很快
买全险很有必要
到店后才告诉我们没有预订的车型，让我们临时换了一辆更好点的车，虽然不多收费，但是给我造成心理压力，觉得怕把人家好车给剐蹭，还是听从了店员的“”建议“”，另外又多交了80多镑的降低起陪额保险。自我心理安慰了，没想到还是发生了剐蹭，更没想到的是当初交的保险根本不管用，还的自己多赔付421.83镑了结车损。里外里租车费用是预想的两倍多。老婆孩子都不高兴。教训！
服务态度还好
到店后才告诉我们没有预订的车型，让我们临时换了一辆更好点的车，虽然不多收费，但是给我造成心理压力，觉得怕把人家好车给剐蹭，还是听从了店员的“”建议“”，另外又多交了80多镑的降低起陪额保险。自我心理安慰了，没想到还是发生了剐蹭，更没想到的是当初交的保险根本不管用，还的自己多赔付421.83镑了结车损。
除了油不满以外其他都挺好
车型很多
很不错就是伦敦用手动挡！而且油只有半箱很难掌握，还车的时候多加了很多油还给他
租车公司设陷阱，还车时找车上划痕，扣款800磅，幸亏买了租租车全险，索赔过程漫长，最终租车公司退回了扣款，损失较少。
租租车客服服务到位，追回扣款主要还是租租车平台的功劳，点赞表扬
以后租车一定要买全险
