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用户对AVIS 的评价

AVIS 米兰市区店

订单号:34****20

紧凑型轿车:Audi A3或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2019-09-29 意大利 米兰 Milan Downtown
  • 还车: 2019-10-04 意大利 米兰 Milan Malpensa Airport
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  • AVIS的评价 非常不满意

    已通过电话及邮件与租租车多次沟通,对这家AVIS的各方面服务非常不满意。

  • 对租租车的评价 满意

    经过多次沟通,租租车协助解决了此次租车发生额外收费的问题。

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相关评价

    • AVIS 的评价 非常不满意

      米兰火车站租车就是个坑,看了之前评论里的车友经历还要有所准备,但是Avis员工的套路太深,还是被坑了。 首先问你有没有儿童,不管多大先推销儿童座椅给你。被我拒绝之后开始计划新的套路,所有文件合同是电子版的,在电脑屏幕上没有详细指出保险内容,在没有问我需不需要额外保险的情况下无形中给你添加了avis的全险,电子版合同签完字后突然发现信用卡扣款568欧。经过1小时的沟通租租车客服电话免提全程录音,把这份合同作废了,最后还是要强制让你购买儿童座椅,9岁大的小孩要TM的儿童座椅干嘛,avis最终给的理由是意大利交通法律强制要求儿童配坐儿童座椅,在无奈之下出了86欧买了一个国内连86元都不值的破座椅。在这里还是要表扬和感谢租租车客服的耐心服务。

    • 对租租车的评价 非常满意

      年三十当天取车被avis租车公司强加保险,租租车客服沟通一小时后avis取消了原本合同,重新签订了新合同,并帮我再次检查,感谢客服的耐心服务,帮我挽回损失560欧。

    • 心得建议

      除了租车时出问题,其他方面都还行

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    • 租车公司 AVIS
    • 用户 S**o
    • 订单 42****02
    • 取车 意大利 米兰
      米兰市区
    • 预订车型Citroen C3
    • 租车行程0人同行 共15天
    • AVIS 的评价 不满意

      租车时不给记录车辆损坏情况,还车时强制性的将以前存在的损坏责任认定为租车者,即使出示租车时拍摄的照片为证也无济于事,并且满油还车,在还车验车时并未提出异议,事后账单上却又扣缴21欧油费。完全是无赖行径。

    • 对租租车的评价 非常满意

      租车及还车时客服人员与租车公司多次沟通,让我们尽量能避免踩入陷阱。售后人员对我们提出的要求返还扣缴的车损费,也做了切实有效的工作,尽管历时近两个月的时间。

    • 心得建议

      意大利的车行信用度极低,要做好没有理由就是没车给你的准备,城市停车困难,即使收费停车场。

    • 租车公司 AVIS
    • 用户 匿名
    • 订单 74****90
    • 取车 意大利 米兰
      米兰市区
    • 预订车型Lancia Ypsilon
    • 租车行程0人同行 共1天
    • 对租租车的评价 满意

      还好

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